Az adminisztratív szolgáltatás átalakítása a polgárok és a vállalkozások számára nyújtott bizalmi szolgáltatások belső adminisztratív szolgáltatásokká történő átalakításából áll; azon szolgáltatások elektronizálása, amelyek végfelhasználói a polgárok és a vállalkozások; a szolgáltatások csoportosítása az „Életszempontok” és az „Üzleti események” elve szerint a polgárok és a vállalkozások észlelése és átfogó adminisztratív szolgáltatások nyújtása révén. A jelenlegi projekt a jelenlegi szolgáltatási modell átalakításának első szakasza, amely két stratégiai információs rendszer korszerűsítését és a bizonyítványok hivatalból történő alkalmazására és kiállítására szolgáló központosított mechanizmus 50 igazgatás általi kísérleti megvalósítását foglalja magában; a közigazgatási szolgáltatásokban részt vevő rendszerek, szolgáltatások és nyilvántartások jegyzéke annak érdekében, hogy a polgároknak és a vállalkozásoknak ne kelljen futárszolgálatnak lenniük a közigazgatási szervek között, és csökkenteni lehessen a rendszerek számát; a közigazgatási nyilvántartások konszolidációjának, szerkezetátalakításának, központosításának, elektronizálásának és megnyitásának lehetőségeinek meghatározása; a szolgáltatások elemzése, rangsorolása és csoportosítása az „Életszempontok” és az „üzleti események” elve alapján; a projekt fő célkitűzése, hogy a meglévő nyilvántartások, rendszerek és szolgáltatások teljes körű felülvizsgálata, a munkafolyamatok egyszerűsítése és ésszerűsítése, valamint a vonatkozó szabályozási keret javítását célzó konkrét intézkedések meghatározása révén biztosítsa az igazgatási reformhoz, az összetett adminisztratív szolgáltatásokhoz, valamint a központi és területi közigazgatások és a kijelölt közszolgáltatók elektronikus irányításához kapcsolódó jövőbeli projektek és kezdeményezések nagyobb hatását, fenntarthatóságát, hatékonyságát és átlátható rangsorolását.
