Finnország és a világ gazdaságát jelenleg három kulcsfontosságú globális megatrend befolyásolja: éghajlatváltozás, digitalizáció és urbanizáció. A városok és települések a megatrendek által előidézett működési környezet radikális átalakulása során a megatrendek által előidézett megújulási képességre számító megújulási nyomás közepén vannak. A munka átalakítása megváltoztatja a feladatokat, a munkamódszereket és a munkaszervezést.Kuopio 2030-as városfejlesztési stratégiája átfogó célként határozza meg a digitalizációt. A digitalizáció várhatóan lehetővé teszi az otthoni szolgáltatások számára, hogy időtől és helytől függetlenül egyszerűsítsék a műveleteket, új szolgáltatási újításokat és vállalkozásokat hozzanak létre. A tervezett előnyök azonban önmagukban nem merülnek fel, hanem szükségessé teszik a város működésének, valamint a célstátusz elérése érdekében a személyzet lehetőségeinek és intézkedéseinek átfogó vizsgálatát. A szolgáltatások digitális átalakulása szükségessé teszi az új munkafejlesztés és -irányítás kultúrájának fokozatos elfogadását a személyzet jólétének, a zökkenőmentes munka és a termelékenység biztosítása érdekében. A projekt célja, hogy felkészüljön a jövőbeli digitális átalakulásra azáltal, hogy új szolgáltatási módokat hoz létre a lakosság és a felhasználók számára. A cél a digitalizáció, a coaching és a stratégiai kísérletek határozott továbbképzése, figyelembe véve a hatékonyságot, a munkahelyi jólétet és a termelékenység növekedését. A projekt támogatja a Kuopio által a digitalizáció érettsége felé tett célokat is, ahol az önkormányzat szolgáltatási és fejlesztési platformként, valamint a globális kereslet kielégítése érdekében az innovációs tevékenységek felgyorsítására képes. A projekt tapasztalatait a projekt során egy partnerségi hálózaton keresztül terjesztik a régió más településein is. A projekt célja (1) egy olyan helyzetkép létrehozása és fenntartása, amely átfogó képet hoz létre és tart fenn a támogatás meghatározása és megcélzása érdekében, ideértve a meglévő digitális készségek mérőszámait és digitális érettségi modelleket is, (2) tanácsadás és kommunikáció, amely a megújulási támogatást és a jövőre való felkészülést biztosítja az ágazatközi szolgáltatás-előállítási kísérletekben, reformerekben stb. (3) olyan ágazatközi szolgáltatás-előállítási kísérletek révén, ahol a projekt legalább három, legfeljebb öt multidiszciplináris, nagyléptékű szolgáltatásgyártási kísérletet készít (4), összekapcsolva a projekt bevált gyakorlatait a városi struktúrákkal, döntéshozatali helyekkel, stratégiai szervezeti helyszínekkel és iránymutatással;