1.1 Összefoglalása a művelet_x000D_ Vall d’Hebron a legnagyobb kórházi campus Katalónia. 22 épületből áll, ahol naponta több mint 45 000 ember közlekedik, és nagy kulturális sokszínűséggel és rendelkezésre álló jövedelemmel rendelkező betegeket szolgál ki. A betegek számára, az egészségügyi világgal, különösen egy ilyen nagy és szakorvosi kórházzal való interakció intenzív tapasztalat, ugyanakkor a kwnoledge, a szorongás és a bizonytalanság hiánya, amely negatívan befolyásolja jóllétüket és autonómiájukat._x000D_ My Vall Hebron nevet ad az új digitális transzformációs projektnek a betegtapasztalat javítása érdekében, amelynek célja a hatékonyabb és demokratikusabb, személyre szabottabb és integráltabb ellátás előmozdítása az ellátás folyamatosságában, hozzáférhetőbbé téve az információkat és a kórházzal való kapcsolatot, valamint olyan eszközök létrehozását, amelyek elősegítik a betegek részvételét és részvételét a kezelésben és az egészségben._x000D_ Az új projekt a kórházi átalakításra összpontosít, az intelligens átállásra (Homar)._x000D_ a SmartCare megoldások testreszabása, integrációja és humanizálása, valamint a fejlett folyamatok javítása a biztonság, a stabilitás és a nyomon követés garantálása érdekében, SmartProcess._x000D_ 1. A SmartCare_x000D_ 1.1-hez kapcsolódó projektek. Ablak Nyitva a világra. A betegek fejlődésének javulása azzal a ténnyel függ össze, hogy képesek voltak fenntartani életüket és a környezettel való kapcsolatukat, amelyet a befogadás megszakított. Az ingyenes wifi projekt egyetemes hozzáférést biztosít a kórházi betegek számára a külvilághoz (iskola, munka, család és barátok, betegegyesületek), képzés és ismeretek betegségükről._x000D_ 1.2. Új kommunikációs csatornák: Web és alkalmazás. A mobil eszközöknek köszönhetően optimalizálhatjuk és személyre szabhatjuk a betegekkel folytatott kommunikációt és tájékoztatást, és hatékonyabban tudunk kommunikálni a megfelelő információkkal, a megfelelő időben és a megfelelő csatornán keresztül. Ez javítja az eljárásokat, a tájékoztatást, az ellátás folytonosságát, a szolgáltatást, és eszközöket ad a betegeknek egy szakértőbb megközelítéshez, a patológiák jobb nyomon követéséhez és a HUVH betegekkel való kapcsolatát és átláthatóságát előnyben részesítő kezelésekhez, hogy javítsa tapasztalatait._x000D_ 1.3. Olyan technológiák, amelyek javítják a beteg tapasztalatát és bevonását. A távorvoslás, a kommunikáció, a virtuális valóság, a gamification és a távfelügyelet megoldásai közelebb hozzák egymáshoz a betegeket és a szakembereket, és garantálják az ellátás, a figyelem és a reagálás folytonosságát a rendszer legmegfelelőbb pontján._x000D_- Kórházi navigáció a betegek számára._x000D_A betegek átfogó interaktív útmutatójának új digitális útmutatója (beltéri és kültéri) digitális kioszk megoldások, valamint digitális és interaktív jelzések biztosítják a betegek számára az ellátás, a figyelem és a reagálás folytonosságát a rendszer legmegfelelőbb pontján._x000D_A betegek kórházi navigációja._x000D_2 – A betegek átfogó interaktív útmutatójának új terve (beltéri és kültéri) digitális útmutató segítségével a digitális kioszk megoldások és a digitális és interaktív jelzések segíthetnek irányítani a betegeket, és csökkenteniük kell azt a gyötrelmet, amely nem tudja, hogyan keresse meg magát, vagy hogyan lehet eljutni egy bizonyos ponthoz._x000D_2.