A projekt célja, hogy inkább a megfelelő dolgokra összpontosítson, mintsem a kidolgozás alatt álló helyes dolgokra összpontosítson, ahelyett, hogy a helyes úton történő fejlesztésre összpontosítana. Ez arról szól, hogy a technológia megfeleljen a piacnak, a kutatási igényeknek és a vállalatoknak, akik már korai szakaszban találkoznak a végfelhasználókkal. Az általános cél a regionális vállalkozások támogatása és fejlesztése a kkv-kkal való kísérleti együttműködés révén olyan szolgáltatásinnovációs eszközök kifejlesztése és tesztelése érdekében, amelyek hozzájárulnak az alacsony szén-dioxid-kibocsátású gazdaságra való átállást szolgáló új és jobb megoldásokhoz (termékek, szolgáltatások és folyamatok). Azáltal, hogy felhasználó- és szükségletvezérelt fejlesztésen és értékteremtési folyamatokon keresztül kiegészíti és integrálja a szolgáltatási perspektívát a bioalapú értékláncokba, a projekt megerősíti az üzleti ágazat innovációs kapacitását, és ezáltal megújul és megerősíti a versenyképességet. A siker érdekében meg kell változtatni a kkv-k innovációs kultúráját. A projekt küldetése olyan kultúra, amelyben a felhasználó már korán beépül a fejlesztési folyamatba, és ahol az értékteremtő folyamatok növelik a vállalatok innovációs képességét – a szolgáltatástervezést módszerként vagy megközelítésként használják. Annak érdekében, hogy aktívan támogassa a kkv-kat biop-alapú és alacsony szén-dioxid-kibocsátású megoldások kifejlesztésében, a projekt számos folyamaton vagy utazáson dolgozik (ügyfélutazás, termékutazás, innovációs utazás és tapasztalati utak). Ezek az utak a projekt vagy a tevékenységek eszközei.