Sosiotekniset laitteet ovat muuttaneet sosiaalisia suhteita, suhdetta toiseuteen ja aikaan, mutta myös mediaekosysteemiä. Havaitsemme uusien ihmis- ja yhteisöviestinnän muotojen syntymistä, uudenlaisia riippuvuuden muotoja ja viime kädessä uusia ilmaisu- ja keskustelualoja käyttäen näiden viestintäkanavien täyttä voimaa, sekä osallistavaa että vetäytyvää. Toimijoiden moninaisuus, viestien levittämisen nopeus ja niiden mahdollinen vaikutus tuotemerkkeihin/tuotteisiin muodostavat merkittävän riskin yrityksille, joilla ei ole analyysiä verkkojen kautta kulkevista tiedoista, ja näin ollen päätöksentekoa tukevista tekijöistä niiden kauppapolitiikan ja viestintästrategian mukauttamiseksi. Tässä muuttuvassa asiayhteydessä yritysten käytettävissä olevat tietotekniset välineet ovat todellisia ”mustia laatikoita”, eikä niissä oteta huomioon erityispiirteitä eikä liiketoimintaympäristöä. Projekti luo reaaliaikaisen trendien ja heikkojen signaalien seurantakeskuksen, joka liikkuu ruokakeskustelussa Twitterissä, todellisen resonanssikammion, joka edistää hetkellisyyttä, välittömyyttä ja tiedonlevityksen nopeutta. Se on digitaalinen alusta, joka yhdistää massadataa, reaaliaikaisia analyysityökaluja ja tekoälyä massiivisen datan käsittelyyn.