Terveyskriisin yhteydessä Nordin ja Pas-de-Calais’n SDIS-järjestelmä haluaa parantaa potilaiden hallintaa, operatiivista reagointia ja palomiehen terveyttä väliintulossa digitaalisen siirtymän avulla. Tähän hankkeeseen kuuluvalla ohjelmalla on merkittävä vaikutus potilasmatkan parantamiseen erityisesti kriisitilanteissa ja niihin liittyvissä vaikeuksissa. Interventioprosessien parantaminen lyhentää ensin operatiivista reagointiaikaa ja parantaa interventiovektoreiden saatavuutta. Tämä on olennainen voimavara poikkeuksellisissa tilanteissa, jotka edellyttävät vilkasta liikennettä ja avustustyöntekijöiden optimaalista reagointikykyä. Lisäksi operatiivisessa ketjussa käyttöön otettavat uudet digitaaliset välineet takaavat uuden joustavuuden ja ketteryyden hätätilanteissa. Helpotetaan hätäavun uudelleenorganisointia tai sellaisten pöytäkirjojen täytäntöönpanoa, joihin voi liittyä covid-19-kriisin kaltainen kriisi. Mahdollisuus perustaa yksinkertainen ja tehokas digitaalinen seurantaväline on plussa terveyskriisin mutta myös riskihyökkäysten yhteydessä.