Hankkeen perustavoitteena on parantaa Unkarin matkailutarjonnan palvelutasoa ja luoda olosuhteet, joissa matkailupalvelujen laatu voidaan standardoida. Viime kädessä tavoitteena on antaa matkailijoille ennakoitavissa oleva laatu sekä paikassa että ajassa ennen palvelun ostamista, saapumista vetovoima-alueelle ja jopa matkasuunnittelua, he ovat tietoisia saamansa palvelun laadusta (perustarpeet tai lisääntyneet tarpeet) ja siitä, millaiset olosuhteet he odottavat (esim. ovatko he lapsille sopivia palveluja). Tämä tieto vaikuttaa myönteisesti heidän halukkuuteen matkustaa Unkarissa. Luokitus- ja tavaramerkkijärjestelmät ovat keino ohjata jatkuvan ja ennakoitavissa olevan laadun luomista sekä kysyntä- että tarjontapuolella. Kysyntäpuolella he antavat vieraille tietoa matkapäätöksistään siitä, mitä he voivat odottaa kunkin palvelun osalta, ja tarjontapuolella auttaa palveluntarjoajia tarjoamaan laadukkaita palveluja, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita ja lisäävät siten heidän kykyään tuottaa tuloja. Tämän hankkeen puitteissa tämän ohjausvälineen seulonta, asiaan liittyvän kansainvälisen käytännön tarkastelu, sääntelyviranomaisten arviointi, erityisten luokitusjärjestelmien ja tavaramerkkien luominen (uusimalla olemassa olevia, rakentamalla uusia), suunnitellaan järjestelmän myöhempää toimintaa, jotta voidaan varmistaa yhdenmukaiset laatustandardit ajallisesti ja paikallisesti. Hankkeen yhteydessä toteutetaan seuraavat toimet, jotka kuvataan yksityiskohtaisesti toteutettavuustutkimuksen kohdassa 4.2: 1. Analyysi nykyisistä matkailun luokitusjärjestelmistä, pulasta kärsivien alueiden tunnistaminen 2. Kansallisten ja kansainvälisten matkailusertifiointijärjestelmien vertailu 3. Kansainvälisten ja kotimaisten hyvien käytäntöjen kerääminen, niiden sopeutumismahdollisuuksien tutkiminen 4. Osana pätevyys- ja tavaramerkkijärjestelmiä koskevia kansainvälisiä näkymiä olisi tarkasteltava V4-maiden käytäntöä 5. Vertaileva analyysi Unkarin naapurimaista ja Unkarin matkailusertifiointi- ja tavaramerkkijärjestelmistä 6. Arvioida matkailutuotteisiin ja niiden sertifiointi- ja tavaramerkkijärjestelmiin liittyvää kansainvälistä terminologiaa, standardoida niiden käyttöä Unkarissa ja tarvittaessa paikallistaa ne. 7. Sertifiointijärjestelmien sääntely-ympäristön tutkiminen, sen toimintaedellytyksiin vaikuttavan sääntely-ympäristön arviointi, vaikutustenarvioinnin ja vaikutustenarviointien laatiminen, joilla pyritään valmistelemaan muutoksia standardeihin ja lainsäädäntöön, jotka vaikuttavat tällä hetkellä tavaramerkin kattamien matkailutuotteiden toimintaedellytyksiin ja palveluympäristöön 8. Tehdään kenttätutkimusta laatustandardien saavuttamiseksi 9. Matkailukohteiden ja palveluntarjoajien tulevan sertifiointijärjestelmän kehittäminen. Tiettyihin matkailun luokitusjärjestelmiin ja tavaramerkkityyppeihin liittyvien pätevyysvaatimusten ja vaatimusten sisällyttäminen yhteen järjestelmään sekä sertifiointijärjestelmien ja tavaramerkkieritelmien seurantajärjestelmän kehittäminen ja käyttöönotto 10. Pätevyys- ja tavaramerkkijärjestelmien toiminnan käsite (aiheiden ja henkilökohtaisten olosuhteiden määrittäminen) 11. Kartoitetaan matkailukohteiden ja palvelujen tarjoajien nykyinen pätevyystaso, määritellään vähintään kaksi vuotta kestävä kehitysohjelma ja kootaan apuvälineitä. Aiomme luoda tukevan ohjelmistoympäristön uudistettujen ja äskettäin luotujen sertifiointi- ja tavaramerkkijärjestelmien käyttöönotolle ja valvonnalle. Hankkeen tulosten säilyttämiseksi ja erityisesti niiden toteuttamiseksi käytännössä on tärkeää, että matkailualan toimijat hyväksyvät tulokset ja ovat valmiita soveltamaan niitä. Tätä varten hankkeen puitteissa järjestetään 72 tiedotustapahtumaa eri maaseutualueilla eri puolilla maata. Näissä tiedotustapahtumissa esitellään avointen ja johdonmukaisten laatuluokitusjärjestelmien ja tavaramerkkien myönteinen vaikutus markkinoihin, järjestelmien yleinen esitystapa sekä tuote- ja aihekohtaisesti kehitetyt erityiset pätevyys- ja tavaramerkkijärjestelmät. Hankkeen yhteydessä toteutetaan tietenkin myös markkinointikampanjoita, joilla lisätään tietoisuutta sertifiointi- ja tavaramerkkijärjestelmistä. Suunnitellun hankkeen teemojen kannalta on olennaisen tärkeää, että asianomaiset kumppanit ovat mukana toteutuksessa. Tämä pätee myös luokitusjärjestelmien suunnitteluun ja tulosten toteuttamiseen, koska pitkällä aikavälillä on tärkeää, että ammatti hyväksyy luokitus- ja tavaramerkkijärjestelmät. Pidämme Unkarin matkailuyhdistystä, sen jäsenjärjestöjä, matkailupalvelujen tarjoajia, Tourinform-toimistoja ja matkatoimistoja tärkeinä yhteistyökumppaneina. Hankkeen tuloksena Unkarin turis uusitaan suunnitelmiemme mukaisesti.