Hankkeeseen sisältyy toimia, joilla luodaan ja organisoidaan uuden sosiaalipalvelujen laatuviraston toiminta. Sosiaalipalvelujen laadusta vastaava virasto on työ- ja sosiaaliministerin alaisuudessa toimiva toimeenpanovirasto, joka seuraa ja seuraa sosiaalipalvelujen tarjoamista kansallisella tasolla. Tätä varten hankkeessa toteutetaan seuraavia toimia:1. Valmistelutoimet, joilla varmistetaan viraston toiminta sosiaalipalvelujen laadun parantamiseksi ja uusien työpaikkojen luomiseksi, mukaan lukien olemassa olevan rakennuskannan peruskorjaustyöt sekä laitteiden ja kalusteiden hankinta.2. Työntekijöille tarjotaan sosiaalipalveluja koskevaan uuteen lainsäädäntöön liittyvää koulutusta, mukaan lukien koulutus, jolla tuetaan viraston sosiaalipalvelujen valvonta- ja seurantatehtäviä.3. Analyysien, metodologisten materiaalien/menetelmien, koulutuspakettien jne. kehittäminen sosiaalipalvelujen valvonta- ja seurantaviraston tehtäviin liittyen.4. Sosiaalipalvelujen korkeaa laatua ja tehokkuutta koskevien hyvien käytäntöjen analysointikriteerien kehittäminen.5. Sosiaalipalvelujen tilaa ja tehokkuutta koskevan vuosittaisen kansallisen seurannan pilottitoimet.6. Sosiaalipalvelujen tarjoajien koulutus sosiaalipalvelujen laatuvaatimusten osalta. Hanketoimien avulla pyritään luomaan toimiva seuranta- ja valvontajärjestelmä sekä varmistamaan sujuva siirtyminen uuteen sosiaalipalveluja koskevaan lainsäädäntöön, mikä osaltaan parantaa sosiaalipalvelujen laatua ja tehokkuutta. Hankkeessa toteutetaan myös tiedotus- ja viestintätoimia tuensaajan vuosien 2014–2020 tiedotus- ja viestintäsääntöjen soveltamista koskevan yhteisen käsikirjan ehtojen ja vaatimusten mukaisesti.