Terveydenhuoltojärjestelmässä tarvitaan nopeita ja merkittäviä toimia, mukaan lukien työturvallisuuden ja työympäristön parantaminen, jotta järjestelmä toimisi tehokkaasti merkittävässä stressissä ja jotta voidaan ratkaista covid-19-epidemiaan liittyvät ennennäkemättömät haasteet. Hankkeella tuetaan kupari- ja muuta henkilöstöä tarjoamalla lisäkorvauksia ja asianmukaisia sosiaaliturvamaksuja sekä tarjoamalla henkilönsuojaimia. Uusi covid-19-tartunnan saaneiden potilaiden määrän mahdollisen kasvun vuoksi hoitolaitosten olisi suunniteltava riittävästi henkilönsuojaimia kupari- ja ei-kupari-ammattilaisille ja kehitettävä niiden käyttöä varten vakiotoimintamenetelmät. Covid-19:n leviämiseen liittyvien epävarmuustekijöiden vuoksi Euroopan tautienehkäisy- ja -valvontakeskus on laatinut ohjeet tietystä vähimmäissuojainjoukosta, jota on tarkoitus käyttää lykkäystutkimuksessa sairaalapotilaille, joilla on epäilty tai todistettu uuden covid-19-tartunta. Sarjaan kuuluu hengitys-, silmä-, vartalo- ja käsisuojain, jolla suojataan kosketus-, aerosoli- ja ilmateitse tarttuvilta infektioilta. Sen lisäksi, että tarjotaan kupari- ja ei-kuparihenkilöstön työoloja, jotka hoitavat sairaalapotilaita, joilla on epäilty tai todistettu uusi covid-19-tartunta henkilöstön terveyteen kohdistuvan suuren riskin erityisluonteen vuoksi, tarjotaan lisäpalkkaa, joka liittyy sekä toiminnan toteuttamiseen erityisissä riskiolosuhteissa että työn organisointitarpeeseen epidemiologisen tilanteen aiheuttaman suhteellisen henkilöstöpulan vuoksi (muutettu järjestelmä, rajoitustoimenpiteiden ja -käytäntöjen noudattaminen jne.). Kaikki tämä edellyttää korkeatasoista moraalista ja ammatillista sitoutumista tätä potilasryhmää palvelevilta henkilökunnilta, koska osana motivaatiota annetaan korvaus.