Hanke-ehdotus kokoaa yhteen toimia, joilla edistetään kahden sellaisen toimenpiteen täytäntöönpanoa, jotka esitetään Bulgarian tasavallan sähköisen hallinnon kehittämistä koskevan päivitetyn strategian täytäntöönpanoa koskevassa etenemissuunnitelmassa vuosiksi 2019–2023 (toimenpide 25 ”Sähköisen hallintoviraston perustaminen” ja toimenpiteessä 28 ”Pilvijärjestelmän kehittäminen kunnallis- ja aluehallinnon sisäisten prosessien automatisointia varten”). Hankkeessa ”Cloudal e-services for Administration” keskitetysti otetaan käyttöön automaatioalusta, joka toimii FCW:n infrastruktuurissa, ja sillä varmistetaan seuraavat seikat: •keskushallinnon yleisten hallinnollisten tehtävien suorittamiseen liittyvien työprosessien uudelleensuunnittelu ja automatisointi sekä prosessit, jotka liittyvät piiri- ja kunnallishallintojen hallinnollisten palvelujen tarjoamiseen; • Integrointi horisontaalisiin ja keskitettyihin sähköisen hallinnon järjestelmiin sekä asianomaisen hallintoviranomaisen erityisjärjestelmiin • pannaan täytäntöön sähköistä hallintoa koskeva palveluluettelo, jossa on käytettävissä automatisoituja työnkulkuja. Hallinnon toiminnan erityispiirteiden sekä hallintorakenteiden ja -yksiköiden suuren määrän vuoksi työnkulkujen analysointi, optimointi ja automatisointi toteutetaan kahdessa erillisessä tehtävässä, joiden tavoitteena on: toimeenpanovallan keskuselinten hallinto (ZA:n 19 artiklan 2 kohta) ja aluehallintojen hallinto (ZA:n 19 §:n 3 momentin 1 kohta) – lyhennetty ”keskus- ja aluehallinto” – Euroopan valtion virastolle ja yhdelle aluehallinnolle; — kuntien ja piirikuntien kaupunginjohtajien hallinto (ZA:n 19 §:n 3 momentin 1 kohta) – lyhennetty kunnallishallinto – kolmen kunnan hallinto (mukaan lukien Sofian kunta Bulgarian suurimpana kuntana).