Tartu! hankkeessa kehitetään asiakaspalveluprosessia erityisesti 12 kuukautta yhdenjaksoisesti tai pääasiallisesti työttömänä olleiden kohdalla. Hankkeessa huomioidaan myös nuoret ammatillisesta koulutuksesta vastavalmistuneet, joiden kohdalla työelämään kiinnittymisen arvioidaan tarvitsevan lisäohjausta.Hanke toteutetaan Etelä-Savon kaupungeissa (Mikkeli, Pieksämäki ja Savonlinna) sekä Kangasniemen kunnassa. Hankkeessa hyödynnetään jokaisessa kunnassa olevia työllistämisrakenteita ja siinä levitetään eri alueilla todettuja hyviä käytäntöjä muiden hyödynnettäväksi. Hankkeella on toteuttamisen tarve kahdesta syystä. Sen avulla vahvistetaan asiakasprosessia ensimmäistä kertaa 12 kuukautta työttömänä olleiden kohdalla. Tällä ehkäistään kyseisten yksilöiden työttömyyden pitkittymistä niin, että poistuminen työmarkkinoilta kokonaan jäisi tapahtumatta. Toinen syy on vahvistaa jo nyt olemassa olevaa kuntalähtöistä työllistämiskäytäntöä, jonka osatavoitteena on ollut työmarkkinoille palauttaminen, mutta myös kuntien työmarkkinanatukimaksujen kasvun hillitseminen. Kyseisen työllistämisen johdosta TE-toimiston ensimmäiselle ja toiselle palvelulinjalle on tullut paljon asiakkaita, joiden tosiasiallinen työttömyyden luonne on erilaista kuin ensimmäistä kertaa työttömäksi kirjautuneiden kohdalla.Asiakkaat hankkeeseen ohjautuu TE-toimiston ensimmäiseltä ja toiselta palvelulinjalta. Hankkeessa toteutetaan asiakashaastettelu, jonka yhteydessä jo muodostetaan käsitys olemassa olevan työllistymissuunnitelman ja palvelumäärittelyn toimivuudesta. Hankkeen asiakkaiden kohdalla pyritään aikaistamaan työllistämistoimenpiteitä niin, että niiden vaikuttavuus avoimille työmarkkinoille paranisi. Onnistuessaan hanke toteuttaa asiakasprosesseissaan mallia, jolla on suora vaikutus sekä kuntien työmarkkinatukimaksujen pienenemiseen, mutta tätäkin tärkeämpänä yritysten työvoimatarjontaan.Konkreettiset toimenpiteet asiakkaiden tilanteen parantamiseksi hankkeessa ovat asiakashaastattelut, palvelutarvemäärittelyt, palveluun ohjaukset ja asiakkaiden valmennus- ja työllistymisjaksojen dokumentointi jatkotyöllistymisen vahvistamiseksi. Palveluihin ohjaus tarkoittaa tässä hankkeessa palvelua, jotka ovat mainitut laissa julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta 916/2012 (työnvälityspalvelut, tieto- ja neuvontapalvelut, asiantuntija-arvioinnit, ammatinvalinta- ja uraohjaus sekä valmennus ja kokeilu, työvoimakoulutus, Työttömyysetuudella tuettu työnhakijan omaehtoinen opiskelu, palkkatuki sekä yritystoiminnan käynnistämis- ja kehittämispalvelut). Näitä palveluja toteuttaa tällä hetkellä Työ- ja Elinkeinoviranomaiset ja hankkeen tehtävänä on osaltaan varmistaa, että kyseiset palvelut otetaan huomioon hankeasiakkaiden kohdalla. Hankkeessa huomioidaan myös kuntien tarjoamat palvelut (työtoiminta, tukityöllistäminen, koulutukseen ohjaus ja työhönvalmennus).Etelä-Savon kunnissa on tarve käydä systemaattista vuorovaikutusta työllistämisen käytännöistä. Haasteet ja kehittämisen kohteet tuodaan yhteiseen keskusteluun muiden verkostotoimijoiden kanssa. Palautetta kysytään sekä työttömiltä henkilöasiakkailta, verkostolta kuin myös työnantajilta.Hanketta hallinnoi Mikkelin kaupunki. Pieksämäen ja Savonlinnan kaupungit sekä Kangasniemen kunta ovat osatoteuttajina.Muutoshakemus; Laajennetaan hankkeen kohderyhmää niin, että työttömyyden kestoa ei ole määritelty. Hankkeen asiakkaaksi pääsee jo ensimmäisenä työttömyyspäivänä. Tällä pyritään entistä enemmän työttömyyden pitkittymisen ennaltaehkäisyyn ja mahdollisimman nopeaan työmarkkinoille palautumiseen. Asiakasmäärää ei lisätä, sillä Pieksämäki ei lähde mukaan jatkokaudelle ja vuoden 2017 loppuun asetettu tavoite asiakasmäärästä ei tule toteutumaan.Tartuhanke tukee kasvupalvelu-uudistusta ja on kehittämässä asiakkaiden tarpeen mukaisia, uusia palveluja, joilla työllistymistä nopeutetaan. Etelä-Savon maakuntauudistuksen valmistelua on tehty eri valmisteluryhmissä, kasvupalveluiden ja soten integraatio vaikeammin työllistyvien työnhakijoiden osalta nähdään tässä valmistelun vaiheessa erittäin tarpeellisena. Tavoitteena on selvittää allianssin tai muun sopimusperusteisen yhteistyön mahdollisuus rakenteellisen työttömyyden kasvupalveluissa. Allianssiin tulisi saada mukaan kaupunkien (Mikkeli, Savonlinna) ja kunnan (Kangasniemi) työllisyystoimijoiden lisäksi tulevat kasvupalvelut, sote, yksityiset palveluntuottajat sekä osa kolmannen sektorin työllisyystoimijoista. Myös oppilaitosten roolia osaamisen kehittämispalveluissa on syytä selvittää valmistelun yhteydessä.
