Matkailun kehittyminen, kansainvälistyminen ja globaalien markkinoiden nopea muutos ja kasvava kilpailu nostavat esille tehokkaan, nykyaikaisen ja luotettavan markkinoinnin merkityksen, asiakaskokemuksen korostumisen palvelutuotannossa, alueellisten vahvuuksien aiempaa paremman esille tuomisen sekä myös ympäristökysymysten huomioimisen. Hankkeen tavoitteena on lisätä Kuusamon matkailualueen kansainvälisyysastetta, lentokentän vaikutusalueen kv-matkailijoiden määrää, matkailuyritysten liikevaihtoa ja tulevia investointeja sekä matkailutyöllisyyttä. Hankkeella käynnistetään työ, jolla alueen palvelut tuodaan kansainvälisten (ensisijaisesti Kiina, Japani ja Etelä-Korea) matkatoimistojen tietoisuuteen mm. uudenlaisten digitaalisten palveluiden avulla sekä luodaan uudelle markkina-alueelle vahvat suhteet yritysten myyntityötä varten. Samalla hankitaan tietoa ja osaamista Aasian markkinoista ja kulttuureista ja etsitään ratkaisuja uusiksi toimintamalleiksi. Kuusamon kentän matkustajamäärä ja reittiliikenteen kapasiteetti halutaan pitkällä tähtäimellä kaksinkertaistaa nykytasoon verrattuna ja hankkeen aikana päästä 100 000 vuotuiseen matkustajamäärään. Tällä tuetaan samalla alueen muita merkittäviä elinkeinoja, esim. kauppaa ja puutoimialaa sekä kaikkien lentokentän vaikutusalueella sijaitsevien kuntien matkailun kehittämistä. Uusia kohdemarkkinoita varten on vahvistettava matkailuyritysten osaamista ja resursseja sekä kehitettävä alueen sisäisiä toimintamalleja. Hanke toteutetaan Naturpoliksen, Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistyksen, Metsähallituksen sekä Oulun yliopiston yhteistyönä, mikä mahdollistaa riittävän vaikuttavuuden saamisen toimenpiteille. Hankkeen päätavoitteet:1. Matkailun kansainvälistymisasteen nostaminen ja kv-matkailijamäärien merkittävä kasvu2. Lentoliikenteen yhteyksien ja matkailualueen saavutettavuuden parantaminen3. Matkailualueelle uusien jakelukanavien käyttöönotto ja myynnin tehostaminen mm. digitaaliratkaisujen avulla4. Osaamisen kehittyminen5. Kansallispuistojen vetovoimaisuuden hyödyntäminen kv-matkailumarkkinoinnissaHankkeen toimenpiteet jakautuvat viiteen työpakettiin:1.Työpaketti: Kohdemaittaiset toimenpiteet (pääkohteet Kiina, Japani, Etelä-Korea)2.Työpaketti: Lentoliikenteen kehittämiseen tähtäävät toimenpiteet3.Työpaketti: Markkinoinnin ja myynnin kehittäminen Aasian markkinoille kohdennettuna, digitaalisaation kehittäminen4.Työpaketti: Osaamisen kehittäminen (kansallispuistot, kohdemarkkinoiden kulttuuri, digitaalisuus, ympäristö)5.Työpaketti: Land of National Parks (tuotekehitys ja viestinnän tehostaminen)Hankkeen tuloksena Ruka-Kuusamon matkailualueen kansainvälistymisaste nousee samalle tasolle muiden Pohjois-Suomen suurimpien matkailualueiden kanssa. Aasiaan saadaan luotua toimivia yhteistyösuhteita ja kulttuurisidonnaista markkinointia kehitetään, mitä kautta alueelle saadaan kasvavia matkustajamääriä ja säännöllistä lentoliikennettä ja myös matkaketjut muilta pohjoisen kentiltä kehittyvät. Alueelle luodaan hankkeen aikana uusia toimintamalleja, joita tarvitaan uusien kulttuurien ja kasvavien matkailijamäärien palvelun laadun takaamiseksi. Myynnin yhteyttä markkinointipanostuksiin vahvistetaan ja erityisesti digitaalisuutta tullaan hyödyntämään kattavasti kaikissa hankkeen osa-alueissa. Osaamisen kehittämiseen panostetaan, millä taataan pitkäkestoinen vaikuttavuus hankkeen toimenpiteille.Luonto on tunnistettu tärkeimmäksi yksittäiseksi vetovoimatekijäksi Suomen matkailussa. Kansainvälisen matkailun kehittämisessä painotetaan matkailualueiden profiloitumista ja vetovoimaista tuotetarjontaa. Kansallispuistot ovat globaalilla tasolla kaikkein vahvin luontomatkailun brändi, miltä pohjalta Metsähallituksella on hankkeessa ratkaiseva rooli siinä, kuinka kansallispuistojen vetovoima onnistutaan hyödyntämään kansainvälisen matkailun vahvistamisessa. Samoin yliopiston hankeosion toteutuksessa on kyse ympäristön laadusta keskeinenä matkailualueen vahvuustekijänä. Matkailukohteiden ja yksittäisten yritysten on olemassa olevaa kysyntää ylläpitääkseen ja uusia kansainvälisiä matkailijaryhmiä houkutellakseen tulevaisuudessa profiloiduttava yhä enemmän kestävyyden ja ympäristöosaamisen kautta. Tähän pyritään vaikuttamaan lisäämällä matkailutoimijoiden ympäristötietoisuutta. Metsähallituksen hankeosion tuloksena yrittäjät, oppaat ja muut toimijat osaavat hyödyntää monipuolisesti kansallispuistoja matkailutuotteissaan ja lisäksi kansallispuistoista on olemassa laadukas ja monikanavainen markkinoinnin ja viestinnän aineisto KV-kohderyhmille. Yliopiston osahankkeen konkreettisia tuloksia ovat matkailuyritysten ympäristöosaamisen ja –tietoisuuden kartoitusraportti ja yritysten käyttöön suunnattu ohjemateriaali.
