Tehokkaasti toimiva julkishallinto on yksi talouskasvua ja työpaikkojen luomista tukevista tekijöistä ja ennakkoedellytys sellaisten politiikkojen kehittämiselle ja täytäntöönpanolle, joilla lisätään luottamusta, edistetään investointeja ja kestävää kehitystä. Useista uudistuspyrkimyksistä huolimatta Slovakian julkishallinto ei täytä sille 2000-luvulla asetettuja vaatimuksia. Projektin prosessien optimointi HR:ssä perustuu järjestelmälliseen lähestymistapaan, jonka tavoitteena on vähentää kansalaisten ja yrittäjien hallinnollista taakkaa käyttämällä prosessinhallintaa optimoimalla elämäntilanteisiin perustuvia prosesseja. Prosessien optimoinnissa sisäministeriö tekee yhteistyötä julkishallinnon laitosten kanssa optimoidakseen ja edistääkseen julkishallinnon laitosten välistä sähköistä tietojenvaihtoa. Tämä auttaa poistamaan päällekkäisyyksiä, yksinkertaistamaan hallinnollisia menettelyjä ja selkeyttämään prosessien toimivuutta. Hankkeen tavoitteena on luoda tehokkaasti toimiva ja asiakaslähtöinen henkilöstö OP EVS:n tavoitteiden mukaisesti prosessin optimoinnin avulla. Hankkeen toteuttaminen vaikuttaa kansalaisiin ja oikeushenkilöihin julkishallinnon asiakkaina sekä itse julkishallinnon työntekijöihin prosessien toteuttajina. Hankkeen odotetaan lisäävän julkishallinnon avoimuutta ja parantavan yleisön käsitystä julkishallinnosta. Hanke toteutetaan kansallisena hankkeena koko Slovakian alueella. Hankkeessa seurataan mitattavissa olevia indikaattoreita: luotujen käsitteellisten ja analyyttisten materiaalien määrä, käyttöön otettujen innovatiivisten prosessien määrä, innovatiiviset prosessit toteuttaneiden tahojen lukumäärä, innovatiivisten prosessien alan koulutukseen osallistuvien työntekijöiden määrä, innovatiivisten prosessien alalla pätevöityneen koulutetun henkilöstön määrä (sertifioitu) ja koulutustoiminnan läpäisseiden tutkinnon suorittaneiden määrä. Viimeksi mainittujen indikaattorien osalta oletetaan, että kaikki koulutukseen osallistuvat työntekijät eivät suorita koko koulutusalaa työntekijöiden vaihtuvuuden, eläkkeelle jäämisen tai äitiysloman tai muiden objektiivisten syiden vuoksi. Hankkeeseen ja kansallisen hankkeen toteuttamiseen osallistuvat sisäiset työntekijät, joilla on jo kokemusta aiemmista uudistustoimista.
