Laadukkaan terveydenhuollon tarjoaminen ja ARS Centro -palvelujen käyttäjien tyytyväisyys liittyvät heidän henkilöresurssiensa ominaispiirteisiin ja pätevyyteen. Eri toiminta-aloilla suunniteltiin koulutushanketta yhteensä 117 toimessa noin 1604 työntekijälle, koska yhteiskunta muuttuu jatkuvasti ja ammattilaisten on pystyttävä vastaamaan uusiin haasteisiin.