Yhteisön keskus on rakenne, joka toimii täydentävästi eikä korvaa kuntien sosiaalipalveluja, vaan laajentaa kansalaisille ja edunsaajille tarjottavien sosiaalipalvelujen valikoimaa. Yhteisön Artea kuntakeskus, joka palvelee kaikkia kunnan asukkaita ja ensisijaisesti muita heikommassa asemassa olevia ryhmiä, pyrkii levittämään tietoa palveluista ja sosiaalietuuksista kaikille kansalaisille. Edunsaajat otetaan vastaan ja kirjataan heidän tarpeidensa selvittämiseksi ja heidän tunnetuksi tekemiseksi palveluissa, rakenteissa ja ohjelmissa, jotka ovat tällä hetkellä olemassa ja joiden tavoitteena on sosiaalinen tuki voimaannuttamiseen ja integroitumiseen (työllisyysjärjestö (OAED), kansallinen terveydenhuoltojärjestelmä (NHS), Luova työllisyyskeskus (KDAP), kotiapu, mielenterveyskeskukset jne.). Tiedon levittämisen lisäksi yhteisön keskukset tarjoavat myös sosiaalista osallisuutta edistäviä palveluja. Samaan aikaan yhteisön keskus vastaanottaa vähävaraisimmille suunnatun eurooppalaisen avustusrahaston (TEVA) hakemuksia, jotka koskevat taattuja vähimmäistuloja ja humanitaarista apua.