Hankkeessa toteutettujen toimien ja yksittäisten toimien pääasiallinen kohderyhmä (kohderyhmä) kuuluu hyvin laajaan tuensaajaryhmään, joka voidaan jakaa kolmeen pääluokkaan. Ensimmäiseen luokkaan kuuluvat hankkeen suorat edunsaajat ja tärkeimmät edunsaajat (kaupungin matkailijat ja vierailijat), jotta he voivat aktivoida kuluttajien mielialansa ja kertoa heille Open Trade Centerin mahdollisuuksista ja ominaisuuksista. Luokka 2, joka koskee hankkeen välillisiä edunsaajia ja edunsaajia, joihin kuuluu merkittävä tuensaajien ryhmä, jotka ovat seuraavat: Alueen asukkaat, jotka joutuvat rakastamaan Open Trade Centeriä ja tekevät siitä osan päivittäistä elämäänsä – laajemman alueen yritykset, joita haluamme soveltaa Open Trade Centerin esteettisiä standardeja laajemman alueen esteettisesti päivittämiseksi. Kolmas luokka koostuu hyödyttävistä yrittäjistä ja pyrkii ottamaan aktiivisen roolin, jonka tavoitteena on pääasiassa jatkaa ja lisätä tukeaan Open Trade Centerin idealle. Samaan aikaan tuensaajat ovat koko kirjon toimijoita (ryhmät, matkailualan toimijat, teknisestä arvioinnista vastaavat laitokset jne.), jotka voivat aktiivisesti edistää strategisten synergioiden hyödyntämistä ja varmistaa tiedotus- ja julkisuustoimien täydentävyyden. Samalla ne vaikuttavat politiikan sisältöön ja täytäntöönpanoon, johon hankkeen tuloksilla pyritään lisäämään vaikutusta. Tärkeä tavoite viestintäviestien tehokkaamman onnistumisen kannalta ovat myös mielipidejohtajat (lausunnonjohtajat), kuten lehdistön ja tiedotusvälineiden edustajat, jotka toimivat viestien ja lain toimien edistämisestä saatavien hyötyjen levittäjinä. Tärkeä tekijä erillisen viestintä-identiteetin rakentamisessa on viestien, kuvan ja tyylin yhtenäinen viestintäkeskustelu. Sen on oltava selvästi näkyvissä: Kuka sanoo mitä, kenelle, millä keinoin ja millä seurauksella?