Kroatian sotaveteraaniministeriön erilaiset ja yhteensopimattomat tietokannat ja sovellukset vaikuttavat vaikeuksiin tarjota palveluja loppukäyttäjille ja edellyttävät sellaisten sovellusten ja tietokantojen yhdistämistä, jotka sisältävät samat tai niihin liittyvät tiedot ja prosessit. Hankkeiden kohderyhmänä ovat MHB:n ja Kroatian sotaveteraanien ja heidän perheenjäsentensä henkilöstö.