Λόγω της έναρξης ισχύος του νόμου για την εθνική διοίκηση εσόδων και των αλλαγών στο χρονοδιάγραμμα των δραστηριοτήτων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής όσον αφορά την εφαρμογή του τελωνειακού κώδικα της ΕΕ, κατέστη αναγκαία η προσαρμογή του χρονοδιαγράμματος για την υλοποίηση του έργου που είχε προηγουμένως υλοποιηθεί στις αλλαγές στο περιβάλλον. Ως αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων επικαιροποίησης, ελήφθη απόφαση για την υλοποίηση ενός έργου με την ονομασία «Πλατφόρμα Ηλεκτρονικών Φορολογικών και Τελωνειακών Υπηρεσιών» (PUESC) στον τύπο που παρουσιάζεται στην παρούσα αίτηση. Η ουσία του έργου PUESC είναι η παροχή ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών στο KAS από άκρο σε άκρο με τη βελτίωση των υφιστάμενων και την εφαρμογή νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών που σχετίζονται με: τον εκτελωνισμό λαμβάνοντας υπόψη τις νέες απαιτήσεις της Ένωσης και την ανάγκη τυποποίησης, ηλεκτρονικής και βελτίωσης των υπηρεσιών από τις διάφορες υπηρεσίες που συμμετέχουν στη διαδικασία, υποστηρίζοντας παράλληλα την εκτέλεση καθηκόντων που σχετίζονται με την ασφάλεια του εμπορίου αγαθών και την προστασία της αγοράς· διέλευση των συνόρων βάσει της μέγιστης αυτοματοποίησης και της ηλεκτρονικής, η οποία θα επιτρέψει την ταχεία και αποτελεσματική διεξαγωγή της διαδικασίας, σύμφωνα με τις προσδοκίες των πελατών και τα σύγχρονα τεχνολογικά πρότυπα, διασφαλίζοντας παράλληλα υψηλό επίπεδο ασφάλειας των εξωτερικών συνόρων της Ευρωπαϊκής Ένωσης· διοικητική υποστήριξη του πελάτη, μεταξύ άλλων στο πεδίο εφαρμογής των ευνοϊκών πράξεων, του διακανονισμού ειδικών διαδικασιών, της έκδοσης αποφάσεων, καθώς και σε θέματα που σχετίζονται με τους ειδικούς φόρους κατανάλωσης με τη χρήση συναλλακτικών, εξατομικευμένων ηλεκτρονικών διαύλων επικοινωνίας. Ως αποτέλεσμα του έργου, θα δρομολογηθούν 11 ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Οι προαναφερόμενες υπηρεσίες θα προσφέρουν μεγαλύτερη ευκολία και θα συντομεύσουν το χρόνο υλοποίησης των επιχειρηματικών τους διαδικασιών από τους πελάτες, θα τους επιτρέψουν να χειρίζονται τα θέματα εξ αποστάσεως, ανεξάρτητα από τον τόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας και διαμονής. Θεωρείται ότι θα επιτευχθεί βελτίωση της ψηφιακής αποδοτικότητας του ΚΑΣ όσον αφορά την αύξηση του αριθμού των ηλεκτρονικά υποστηριζόμενων εγγράφων και τη διεύρυνση του πεδίου εφαρμογής των υποθέσεων που εξετάζονται ηλεκτρονικά. Περιγραφή του έργου στο R. 1.3 SW.