Το έργο που παρουσιάστηκε από την SARL NOVATEC συνίσταται στην υλοποίηση μιας λύσης λογισμικού COBALT V2.0 μέσω του προγράμματος ZAPAY. Η SARL είχε ήδη αναπτυχθεί κατά την περίοδο 2009-2010, έκδοση 1 η οποία είχε ως αποτέλεσμα τη δημιουργία φωνητικού αυτόματου υπολογιστή προοριζόμενου για τη συλλογή μεγάλων τιμολογίων (κοινωνικοί λειτουργοί, οργανισμοί διαχείρισης υδάτων, ηλεκτρική ενέργεια, σταθερή/κινητή τηλεφωνία, διαδίκτυο, πάροχοι δορυφορικής πρόσβασης κ.λπ.). Αυτή η έκδοση 2 της κοινής πλατφόρμας θα επιτρέψει στους μεγάλους λογαριασμούς να προσφέρουν στους χρήστες ψηφιακά εργαλεία προσβάσιμα και απλοποιημένα μέσω ταμπλετών και smartphones για τη γρήγορη εκκαθάριση των λογαριασμών τους. Το κύριο χαρακτηριστικό του ZAPAY είναι η πληρωμή λογαριασμών και η επαναφόρτωση των υπηρεσιών. Ο ZAPAY αλληλεπιδρά ως μεσάζων μεταξύ πελατών και παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Με την αυτοματοποίηση αυτού του έργου, αυτό θα καταστήσει δυνατή την εξομάλυνση της κυκλοφορίας των ανθρώπων στα σημεία υποδοχής και την αποδέσμευση μέρους του προσωπικού ενός μεγάλου πραγματογνώμονα, ο οποίος θα είναι σε θέση να αφοσιωθεί σε άλλα καθήκοντα με υψηλότερη αξία παραγωγικότητας. Το συνολικό επιλέξιμο κόστος του έργου ανέρχεται σε 901 711,00 EUR. Ο κύριος του έργου ζητεί ευρωπαϊκή επιχορήγηση ύψους 450 855,50 EUR που αντιπροσωπεύει το 50 % του συνολικού κόστους και περιφερειακή συνεισφορά ύψους 135 256,65 EUR, που αντιπροσωπεύει το 15 % του ποσού του έργου.