Το Like! θα ενισχύσει σημαντικά την ικανότητα του δημόσιου τομέα να διευκολύνει και να προσφέρει καινοτομία και να οδηγήσει στην ανάπτυξη ενός ευρέος φάσματος υπηρεσιών με καινοτόμες λύσεις για τη βελτίωση της παροχής δημόσιων υπηρεσιών. Οι τοπικές κυβερνήσεις, οι πολίτες, τα πανεπιστήμια και οι ΜΜΕ θα συναντηθούν για να συνδημιουργήσουν εξυπνότερες, αποτελεσματικότερες και πιο καινοτόμες υπηρεσίες μέσω 9 διακρατικών πιλοτικών προγραμμάτων που καλύπτουν 3 βασικά θέματα. Αυτές οι δεξιότητες θα χρησιμοποιηθούν από τοπικές και διακρατικές ομάδες καινοτομίας για την παροχή νέων και καινοτόμων έξυπνων υπηρεσιών στο ΕΣΚ που χρησιμοποιούν πιο αποτελεσματικά τις πληροφορίες, που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας κατάλληλα κανάλια και περιεχόμενο, και οι οποίες βοηθούν τις κυβερνήσεις να μεταβούν από την παροχή γενικών σε πραγματικά τοπικές υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της κοινότητας. Αυτό θα συμπληρωθεί με εργασίες για την ενσωμάτωση πληροφοριών από αισθητήρες του διαδικτύου των πραγμάτων και θα συμπληρώσει τις εργασίες ώστε να καταστεί δυνατή η χρήση τοπικών δεδομένων και πληροφοριών για τοπικές υπηρεσίες.