Η ιδέα πίσω από το έργο «Αποτελεσματική υποδοχή» προέκυψε από τη Μονάδα Συντονισμού Υποδοχής Προσφύγων του Δήμου Ουψάλας. Κατά τη διάρκεια του 2015 και του 2016, ο Δήμος της Ουψάλας έλαβε αυξημένο αριθμό αιτούντων άσυλο και νεοαφιχθέντων μεταναστών γυναικών και ανδρών, κοριτσιών και αγοριών, σε σύγκριση με τα προηγούμενα έτη. Δεδομένου ότι οι δραστηριότητες του δήμου ασκούνται σε ένα περιβάλλον συνεχούς αλλαγής, ένας ευέλικτος και μαθησιακός οργανισμός με υψηλή αποτελεσματικότητα αποτελεί προϋπόθεση για την εκπλήρωση των κοινωνικών καθηκόντων του δήμου και των απαιτήσεων που οι κάτοικοι της περιοχής τοποθετούν στην προσφορά, την ποιότητα και την εξυπηρέτηση. Ο Δήμος Ουψάλας είναι ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην περιοχή. Ο δήμος της Ουψάλας θα πρέπει να αποτελεί ελκυστικό χώρο εργασίας για όλους, καθώς και πρότυπο υποδοχής νεοαφιχθέντων μεταναστών και χωρίς αποκλεισμούς προσεγγίσεις. Οι δράσεις και οι δραστηριότητες του Δήμου Ουψάλας για την υποδοχή των αιτούντων άσυλο και των νεοαφιχθέντων μεταναστών συγκεντρώνονται γύρω από το στόχο ότι το άτομο θα πρέπει να καθιερωθεί γρήγορα στην επαγγελματική και κοινοτική ζωή. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, υπάρχει ανάγκη για τους υπαλλήλους του Δήμου Ουψάλας να αναπτύξουν, να βελτιώσουν και να δημιουργήσουν συνθήκες για καλύτερη υποδοχή, μέσω της αύξησης των γνώσεων. Εθνικές μελέτες και έρευνες δείχνουν τον τρόπο με τον οποίο οι στερεότυπες έννοιες σχετικά με το φύλο και τη λειτουργικότητα επηρεάζουν αρνητικά τις ικανότητες του ατόμου να εγκατασταθεί. Κατά συνέπεια, οι νεοαφιχθείσες μετανάστριες και οι νεοαφιχθέντες μετανάστες με αναπηρία λαμβάνουν συστηματικά μεταγενέστερη και λιγότερο επαρκή στήριξη για την εγκατάστασή τους στον εργασιακό και κοινοτικό βίο. Στο πλαίσιο αυτό, ο Δήμος Ουψάλας υποβάλλει αίτηση για χρηματοδότηση του έργου «Αποτελεσματική υποδοχή», η οποία επικεντρώνεται στην ανάπτυξη ικανοτήτων για το προσωπικό που απασχολείται στο Δήμο της Ουψάλας. Οι δημογραφικές αλλαγές συνεπάγονται ότι η κοινή τεχνογνωσία μεταξύ των εργαζομένων του Δήμου Ουψάλας αυξάνεται συνεχώς, ενώ απαιτεί επίσης νέες δεξιότητες και γνώσεις. Το έργο ασχολείται με την κατανόηση της σημασίας της συνειδητής συνεργασίας με το φύλο και την οργάνωση που συνδέονται με την ανάπτυξη ικανοτήτων. Εάν οι εργαζόμενοι που συναντούν νεοαφιχθέντες μετανάστες δεν είναι σε θέση να αποτρέψουν και να εντοπίσουν έννοιες, συμπεριφορές και συμπεριφορές που αντιβαίνουν στις αρχές της ισότητας, της προσβασιμότητας και της απαγόρευσης των διακρίσεων, υπάρχει κίνδυνος η υποδοχή να αναπαράγει την ανισότητα. Οι ανισότητες στην υποδοχή των νεοαφιχθέντων μεταναστών εμποδίζουν την ταχεία εγκατάσταση στην επαγγελματική ζωή, την εκπαίδευση και τον κοινοτικό βίο γενικότερα. Ως εκ τούτου, απαιτείται εμείς, οι υπάλληλοι του Δήμου της Ουψάλας, να γνωρίζουμε τη δική μας κουλτούρα και τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζει τις στάσεις, τις αξίες, τις σκέψεις και τη συμπεριφορά μας όταν συναντάμε νεοαφιχθέντες μετανάστες. Με μεγαλύτερη γνώση της αποτελεσματικής υποδοχής, όπου η ισότητα, η προσβασιμότητα και η απαγόρευση των διακρίσεων διαπερνούν όλες τις επιχειρήσεις, ο Δήμος Ουψάλας είναι καλύτερα εξοπλισμένος για να στηρίξει την εγκατάσταση νεοαφιχθέντων ενηλίκων μεταναστών, εφήβων και παιδιών στην αγορά εργασίας και στην εκπαίδευση. Οι παρεμβάσεις που αποσκοπούν στην εγκατάσταση νεοαφιχθέντων μεταναστών στον επαγγελματικό βίο ή στην εκπαίδευση παρέχουν σημαντικά ατομικά και κοινωνικά οφέλη καθώς και καλύτερη ένταξη. Πρόκειται για ζήτημα ίσης πρόσβασης σε ευκαιρίες και δικαιώματα, καθώς και προώθησης της ισότητας των φύλων και της απαγόρευσης των διακρίσεων. Το έργο «Αποτελεσματική υποδοχή» προσδιόρισε τέσσερις ενότητες κατάρτισης που απευθύνονται σε όλες τις συμμετέχουσες δημοτικές διοικήσεις και δύο ενότητες που απευθύνονται σε μία συγκεκριμένη δημοτική διοίκηση, προκειμένου να αυξηθεί η ποιότητα και η αποτελεσματικότητα της υποδοχής νεοαφιχθέντων μεταναστών στην Ουψάλα. Οι τέσσερις διοικητικές διασταυρούμενες ενότητες κατάρτισης είναι: Διαπολιτισμικές ικανότητες, διαδικασίες μετανάστευσης και εγκατάστασης, προσέγγιση και επικοινωνία και υγεία των νεοαφιχθέντων μεταναστών. Οι δύο διοικητικές ειδικές ενότητες αφορούν το προσωπικό της διοίκησης κοινωνικών υπηρεσιών: Αποτελεσματική υποδοχή σε δημοτικά καταλύματα και τεχνικές αποκατάστασης διδασκαλίας (TRT). Με περισσότερες γνώσεις σε αυτούς τους τομείς, βελτιώνονται οι προοπτικές για μια αποτελεσματική υποδοχή και η εκπόνηση παρεμβάσεων που έχουν σκοπό τη δημιουργία νεοαφιχθέντων μεταναστών γυναικών και ανδρών, κοριτσιών και αγοριών, ανεξάρτητα από τη λειτουργικότητα. Τα οριζόντια ζητήματα της ισότητας των φύλων, της προσβασιμότητας και της απαγόρευσης των διακρίσεων θα διαπεράσουν το έργο. Η εξωτερική εμπειρογνωμοσύνη θα χρησιμοποιηθεί για την κατάρτιση εκπαιδευτών, οπότε εκπαιδευτές από τις συμμετέχουσες δημοτικές διοικήσεις (Διοίκηση Εργασίας, Διοίκηση Πολιτισμού και Διοίκηση Κοινωνικών Υπηρεσιών) θα αναπτύξουν το πρόγραμμα ανάπτυξης ικανοτήτων από κοινού...