Περισσότερη γνώση βασίζεται σε μια ολιστική προσέγγιση των πελατών. Η εργασία είναι πολύ σημαντική για την ενσωμάτωση και τη συμμετοχή του κατόχου του καθεστώτος και από την ολιστική προσέγγιση των πελατών, η Meerinzicht έχει αναπτύξει μια ολοκληρωμένη καινοτόμο προσέγγιση. Ο ολιστικός ολοκληρωμένος τρόπος εργασίας συνάδει πλήρως με τις πολιτικές προθέσεις του υπουργού. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το αν ένα άτομο είναι αναλφάβητο, ποια κατάρτιση έχει παρασχεθεί, πρακτικές ικανότητες, δεξιότητες των εργαζομένων, εργασιακή εμπειρία, μάθηση, κίνητρα/ενδιαφέροντα, βαθμός αυτάρκειας και πληροφορίες που μπορούν να έχουν αντίκτυπο στην πορεία ένταξης, όπως η οικογενειακή κατάσταση, το κοινωνικό δίκτυο και η σωματική και ψυχική υγεία. Μια ευρεία πρόσληψη (διάγνωση) είναι το σημείο εκκίνησης μιας μεμονωμένης διαδρομής που οδηγεί σε ένα προσωπικό σχέδιο: το Σχέδιο Ένταξης και Συμμετοχής των Πολιτών (PIP). Καταρτίζεται ΠΔΕ για όλους τους νεοεισερχόμενους που υπόκεινται σε ένταξη στα κοινά. Αυτό είναι έθιμο: προσωπικό πρόγραμμα εκμάθησης γλωσσών σε συνδυασμό με εργασία, εθελοντισμό, σπουδές ή πρακτική άσκηση. Περισσότερη διορατικότητα θέλει να λειτουργήσει από το μυαλό των δομικών στοιχείων. Απαιτούνται αρκετά δομικά στοιχεία για την επίτευξη ενός καλού σπιτιού (σχέδιο προσέγγισης) για κάθε πολίτη. Ο διαχειριστής πελατών βρίσκεται αντιμέτωπος με μια νέα μεθοδολογία που έχει στην κυριότητά του. Το επίκεντρο ήταν κυρίως η ανακατεύθυνση προς την εργασία κατά το παρελθόν, τώρα θεωρείται μια συνολική (ολιστική) προσέγγιση. Η στήριξη θα είναι ευρύτερη και η κατοχή ενός μεγάλου δικτύου και η γνώση του κοινωνικού χάρτη στην περιοχή έχει μεγάλη σημασία. Χάρη στις συγκεκριμένες δραστηριότητες, μεθοδολογίες και προγράμματα, οι συμμετέχοντες θα συμμετέχουν και πάλι (περισσότερα) στην κοινωνία. Επιπλέον, εξετάζει κατά πόσον υπάρχουν δυνατότητες για μισθωτή εργασία. Καταγράφει επίσης το εργατικό δυναμικό και καθορίζει μαθησιακούς στόχους. Επίσης, χαρτογραφεί και παρακολουθεί τις δεξιότητες των εργαζομένων.