Η υλοποίηση του έργου "Ηλεκτρονικό έγγραφο σε διοικητικές διαδικασίες στο πλαίσιο της ΔΟΠΚ/ΑΠΚ. Θεωρητικές και πρακτικές πτυχές." θα συμβάλει στην ανάπτυξη και απόκτηση εξειδικευμένων γνώσεων και δεξιοτήτων 180 υπαλλήλων από τις Διευθύνσεις ΟΔΟΠ και ΤΔ της Εθνικής Υπηρεσίας Εσόδων, σχετικά με τις θεωρητικές και πρακτικές πτυχές του ηλεκτρονικού εγγράφου στις διοικητικές διαδικασίες της ΔΟΠΚ/ΑΠΚ. Αυτό, με τη σειρά του, θα δημιουργήσει προϋποθέσεις για την αποτελεσματικότερη εφαρμογή των υποχρεώσεών τους και την επίτευξη υψηλότερων αποτελεσμάτων στις βασικές δραστηριότητες της ΕΡΑ. Μέσω της συμμετοχής του προσωπικού των ΕΡΑ σε προγράμματα κατάρτισης στο πλαίσιο του έργου, θα καλυφθούν οι ακόλουθες ανάγκες: • απόκτηση σε βάθος γνώσεων και δεξιοτήτων στον σχετικό τομέα· •βελτίωση των ικανοτήτων και αναβάθμιση των δεξιοτήτων· •βελτιστοποίηση των διεργασιών εργασίας· •απόκτηση νέων γνώσεων σχετικά με τις αλλαγές στο Δ.Π.Χ.Α. για τη ρύθμιση και ρύθμιση της διαδικασίας ανταλλαγής εγγράφων στη διοικητική διαδικασία, τον τρόπο επικοινωνίας, τη διαδικασία υποβολής καταγγελιών.Οι ομάδες-στόχοι είναι δικηγόροι από τα τμήματα «Προσφυγές» και «Φορολογική Ασφαλιστική Πρακτική» των Διευθύνσεων ODOP. δικηγόροι του Τμήματος Προσφυγών της Εθνικής Υπηρεσίας Εσόδων· εξυπηρετήθηκαν από τις Διευθύνσεις «Σύλληψη» και «Έλεγχος» της Εθνικής Υπηρεσίας Εσόδων. Επίσης, η υλοποίηση του έργου θα επιφέρει εξοικονομήσεις στο σκέλος των δαπανών του προϋπολογισμού του ΕΣΔ, όσον αφορά την εκτέλεση δημόσιας σύμβασης για την επιλογή εξωτερικού αναδόχου για την παροχή εξειδικευμένης κατάρτισης. Τέλος, η συμμετοχή σε αποτελεσματική εξειδικευμένη κατάρτιση αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την οριζόντια εξέλιξη της σταδιοδρομίας και την αύξηση των κινήτρων των εργαζομένων των ΕΡΑ.
