Απαιτούνται ταχείες και σημαντικές παρεμβάσεις στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της επαγγελματικής ασφάλειας και του εργασιακού περιβάλλοντος, προκειμένου το σύστημα να λειτουργεί αποτελεσματικά υπό σημαντική πίεση και να ξεπεραστούν οι πρωτοφανείς προκλήσεις που συνδέονται με την έξαρση της νόσου COVID-19. Το έργο θα στηρίξει το προσωπικό χαλκού και μη ιατρικού προσωπικού με την παροχή πρόσθετων αποδοχών και οφειλόμενων εισφορών κοινωνικής ασφάλισης. Εκτός από την παροχή ασφαλών συνθηκών εργασίας στο ιατρικό προσωπικό και το προσωπικό εκτός του χαλκού που ασχολείται με τη φροντίδα νοσοκομειακών ασθενών με υποψία ή αποδεδειγμένη λοίμωξη από τη νόσο COVID-19, λόγω της ιδιαιτερότητας του υψηλού κινδύνου για την υγεία του προσωπικού, παρέχεται πρόσθετη αμοιβή για τη φροντίδα μεταδοτικών ασθενών, η οποία σχετίζεται τόσο με την εκτέλεση της δραστηριότητας υπό ειδικές συνθήκες κινδύνου όσο και με την ανάγκη οργάνωσης της εργασίας στις συνθήκες σχετικής έλλειψης προσωπικού που προκαλείται από την επιδημική κατάσταση (καθεστώς αντικατάστασης, τήρηση μέτρων περιορισμού και πρωτοκόλλων κ.λπ.). Όλα αυτά απαιτούν υψηλό επίπεδο ηθικής και επαγγελματικής δέσμευσης του προσωπικού που υπηρετεί αυτή την κατηγορία ασθενών, ως μέρος των κινήτρων είναι η παρεχόμενη αμοιβή. Απαιτείται κατάρτιση για την εφαρμογή ορθών πρακτικών για την πρόληψη και τη θεραπεία της COVID-19 στα νοσοκομεία και για την πρόληψη της εμφάνισης και της εξάπλωσης κρουσμάτων στο προσωπικό, τους ασθενείς και την πρόληψη και θεραπεία λοιμώξεων που συνδέονται με την υγειονομική περίθαλψη.