Το έργο έχει σχεδιαστεί για να ανταποκριθεί στην ανάγκη αναβάθμισης και ενίσχυσης της θεσμικής ικανότητας του Οργανισμού Κοινωνικής Βοήθειας (ASA) για την υλοποίηση του δημόσιου ρόλου του στον τομέα της κοινωνικής πρόνοιας, των κοινωνικών υπηρεσιών και της προστασίας των παιδιών, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για την εφαρμογή στην πράξη νέων προσεγγίσεων σχεδιασμού, εφαρμογής, παρακολούθησης, αξιολόγησης και ελέγχου του συστήματος κοινωνικών υπηρεσιών και κοινωνικής πρόνοιας. Οι προβλεπόμενες δραστηριότητες περιλαμβάνουν τους υπαλλήλους της ASA, τους δήμους, τους παρόχους κοινωνικών υπηρεσιών και τις δομές των κρατικών ιδρυμάτων, οι οποίοι είναι βασικοί συμμετέχοντες στα απαραίτητα ολοκληρωμένα μοντέλα περίθαλψης λόγω της εγγενούς δραστηριότητάς τους. Οι περιφερειακές συντονιστικές μονάδες που θα συσταθούν στο πλαίσιο του σχεδίου θα αναλάβουν το κύριο μέρος της οργάνωσης και της υλοποίησης των προγραμμάτων κατάρτισης, δεδομένου του ευρέος φάσματος των στοχευόμενων ατόμων. Η σύσταση ειδικών ομάδων υποστήριξης και η παρέμβαση σε καταστάσεις κρίσης με τη συμμετοχή ευρέος φάσματος επαγγελματιών θα επιτρέψουν την πλήρη αντιμετώπιση προκλήσεων διαφόρων φύσεων που συνοδεύουν την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών σε διάφορες ομάδες ανθρώπων — παιδιά και ενήλικες. Η εξειδικευμένη κατάρτιση και υποστήριξη που παρέχεται και στους δύο άξονες θα αυξήσει την επαγγελματική ικανότητα για αποτελεσματικότερη και αποδοτικότερη εκτέλεση των καθηκόντων του προσωπικού του ΔΚΒ και των ομάδων κοινωνικών υπηρεσιών. Μέσω των στοχευμένων προγραμμάτων κατάρτισης στο πλαίσιο του ΣΠ 3 για πρακτική εργασία με το σύστημα πληροφόρησης των υπαλλήλων των εδαφικών δομών του ΔΚΒ, των δήμων και των παρόχων κοινωνικών υπηρεσιών, θα ξεπεραστούν ορισμένα προβλήματα που προκύπτουν από την έλλειψη ενοποιημένης βάσης δεδομένων που να καλύπτει όλες τις πτυχές των δραστηριοτήτων του Οργανισμού. Νέες προσεγγίσεις για τον σχεδιασμό, την εφαρμογή, την παρακολούθηση, την αξιολόγηση και τον έλεγχο των κοινωνικών υπηρεσιών και του συστήματος κοινωνικής πρόνοιας θα τεθούν σε εφαρμογή, γεγονός που θα δημιουργήσει μια αντικειμενική βάση για την εισαγωγή νέων διαδικασιών και μοντέλων για τον σχεδιασμό και την εφαρμογή των πολιτικών κοινωνικών υπηρεσιών.