Το Σπίτι των Νέων Ohjaamo είναι ένα κέντρο υπηρεσιών χαμηλού ορίου, όπου οι νέοι λαμβάνουν την καθοδήγηση και την υποστήριξη που χρειάζονται. Με τη συγκέντρωση των υπηρεσιών αναπτύσσονται νέες πελατοκεντρικές προσεγγίσεις για τις διεπαφές των συστημάτων εξυπηρέτησης. Χάρη στην πολυλειτουργική υπηρεσία καθοδήγησης χαμηλού ορίου, η καθοδήγηση είναι έγκαιρη, χωρίς αποκλεισμούς και ομαλή, γεγονός που αυξάνει την ευημερία των νέων και αποτρέπει την ανάγκη για μακροχρόνιες διαδικασίες εξυπηρέτησης.Ο κύριος στόχος του έργου Youth House Ohjaamo είναι να σχεδιάσει, να μοντελοποιήσει και να εδραιώσει τις πολυεπαγγελματικές και διοικητικές δραστηριότητες Nuorten House Ohjaamo στο Τάμπερε. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες θα αναπτυχθούν κατά τρόπο ώστε οι πολυεπιστημονικές υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για τη ζωή των νέων να είναι διαθέσιμες σε ένα παράθυρο υπηρεσιών, σύμφωνα με την αρχή της ενιαίας θύρας. Στο επίκεντρο της ανάπτυξης των προσφερόμενων υπηρεσιών βρίσκονται οι ανάγκες και οι επιθυμίες των νέων σχετικά με το περιεχόμενο των υπηρεσιών. Το έργο αναπτύσσει δραστηριότητες ομάδων χαμηλού ορίου ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών, μαζί με βασικές υπηρεσίες και άλλα μέρη που συμμετέχουν στις δραστηριότητες του σπιτιού. Με τη βοήθεια του μάρκετινγκ, οι νέοι και όσοι κατευθύνουν τους νέους συνειδητοποιούν περισσότερο τις δραστηριότητες του σπιτιού, με αποτέλεσμα το σπίτι να βρίσκεται σε μεγαλύτερη ομάδα πελατών. Η ροή των πληροφοριών μεταξύ των διαφόρων φορέων και οντοτήτων γίνεται εύκολη και απρόσκοπτη, έτσι ώστε οι επαγγελματίες να έχουν στη διάθεσή τους τις απαραίτητες πληροφορίες σε καταστάσεις εξυπηρέτησης πελατών.Το μοντέλο υπηρεσιών τουΥοuth House Ohjaamo θα αναπτυχθεί σε συνεργασία με τους συμμετέχοντες στο δημοτικό πείραμα στην αστική περιοχή του Τάμπερε και στη διαχείριση της απασχόλησης. Κατά τη διάρκεια του έργου, θα δημιουργηθεί επίσης βάση για την περιφερειακή δραστηριότητα του Οχάαμο σε ολόκληρη την επαρχία. Η ανάπτυξη αναδυόμενων δραστηριοτήτων επικεντρώνεται στην ενημέρωση σχετικά με τον τόπο μετακίνησης των νέων. Με τη βοήθεια του έργου, το Youth House Ohjaamo έχει γίνει ένας κόμβος υπηρεσιών γνωστός στους νέους, εκείνους που κατευθύνουν τους νέους και τους ενδιαφερόμενους φορείς. Οι νέοι λαμβάνουν ολοκληρωμένη υποστήριξη και καθοδήγηση από το σπίτι σύμφωνα με τις ανάγκες τους ως ατομική και ομαδική υπηρεσία. Οι ευκαιρίες και οι ανάγκες για την κατανομή του μοντέλου της υπηρεσίας Ohjaamo έχουν μελετηθεί στην περιοχή της πόλης του Τάμπερε και πειραματίστηκαν σε διάφορους δήμους. Το σχέδιο έχει παράσχει λύσεις για την πρόληψη του αποκλεισμού των νέων, την καλύτερη πρόσβαση και καθοδήγηση τους στις υπηρεσίες, την ανάπτυξη δεξιοτήτων στον εργασιακό βίο και την επιτάχυνση της απασχόλησης.
