Αύξηση της ικανότητας του Δημαρχείου του ΖΑΛ να εξασφαλίζει ποιοτικές, διαφανείς και προσβάσιμες ολοκληρωμένες δημόσιες υπηρεσίες για τους πολίτες, απλοποιώντας τις διαδικασίες τοπικής διοίκησης, μειώνοντας παράλληλα τη γραφειοκρατία και χρησιμοποιώντας αποτελεσματική θεσμική διαχείριση.