Κύριος στόχος του έργου είναι η προώθηση της επίτευξης του ειδικού στόχου υποστήριξης 2.2.1 του επιχειρησιακού προγράμματος «Ανάπτυξη και απασχόληση» «Διασφάλιση της αύξησης της επαναχρησιμοποίησης δημόσιων δεδομένων και της αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης μεταξύ της δημόσιας διοίκησης και του ιδιωτικού τομέα», επεκτείνοντας την υποστήριξη του πληροφοριακού συστήματος από τα ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών του Κράτους και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης (στο εξής — VPVKAC) στη διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών στο VPVKAC, καθώς και με τη δημιουργία πλατφόρμας για την κοινή χρήση των πόρων ΤΠΕ των τοπικών κυβερνήσεων. Το έργο θα αντιμετωπίσει τα ακόλουθα προβλήματα που σχετίζονται με την τρέχουσα κατάσταση:•Δεν είναι δυνατόν για τους κατόχους υπηρεσιών να αναλύσουν την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει το VPVKAC και να σχεδιάσουν το NPVKAC ως δίαυλο·•Οι υπηρεσίες των τοπικών αρχών δεν παρέχονται σύμφωνα με την αρχή της μονοαπευθυντικής θυρίδας (στο εξής — ΕΣΕΣ)·•Οι υπηρεσίες της τοπικής αυτοδιοίκησης ορίζονται με κατακερματισμένο τρόπο, δεν είναι δυνατόν να προσδιοριστεί η έκταση των υπηρεσιών που παρέχονται από τις τοπικές αρχές·•Στα σχετικά έργα ΤΠΕ του ΕΤΠΑ, προβλέπεται η ενσωμάτωση της VPVKAC IS στην πλατφόρμα υπηρεσιών και στις λύσεις διαχείρισης πληροφοριών πελατών της τοπικής αυτοδιοίκησης, αλλά η χρηματοδότηση που παρέχεται από τα έργα δεν παρέχει την ευκαιρία βελτίωσης της vpvC IS σύμφωνα με τις αυξανόμενες απαιτήσεις έναντι των σεναρίων χρήσης της VCCC· •οι τοπικές κυβερνήσεις δεν είναι σε θέση να οργανώσουν τις υποδομές ΤΠΕ ανεξάρτητα σύμφωνα με τις ανάγκες της τοπικής αυτοδιοίκησης κατά τρόπο αποδοτικό ως προς τους πόρους·•Η διαδικασία διαχείρισης της ασφάλειας ΤΠΕ των τοπικών κυβερνήσεων είναι κατακερματισμένη, παρεμποδίζοντας την εκπλήρωση των απαιτήσεων των νόμων και των κανονισμών που διέπουν την ασφάλεια στις τοπικές κυβερνήσεις·•ένας αυξανόμενος αριθμός ιδρυμάτων που εργάζονται στο δίκτυο VPVKAC και οι χρήστες του αυξάνουν αποτελεσματικά το κόστος διατήρησης των λογαριασμών χρηστών του VPVKAC, μειώνει την ασφάλεια του συστήματος VPVKAC και αυξάνει τον κίνδυνο παράνομης χρήσης προσωπικών δεδομένων και άλλων πληροφοριών. Το έργο αποσκοπεί στην επίτευξη των ακόλουθων στόχων:•Προώθηση του μετασχηματισμού των δραστηριοτήτων της τοπικής αυτοδιοίκησης προς την παροχή υπηρεσιών της τοπικής αυτοδιοίκησης· Στο πλαίσιο του έργου, προγραμματίζεται η υλοποίηση των ακόλουθων δραστηριοτήτων για την επίτευξη της διαχείρισης και της δημοσιότητας objectives:1.Project, τη διασφάλιση της διοικητικής διαχείρισης του έργου, τη διαχείριση της επίτευξης των στόχων του έργου με διαθέσιμους πόρους και τη διασφάλιση της εκτέλεσης των δραστηριοτήτων του έργου και την επίτευξη των προγραμματισμένων αποτελεσμάτων, καθώς και την τοποθέτηση προσωρινού ενημερωτικού περιπτέρου και ενημερωτικής πινακίδας, δημοσιεύοντας τακτικά πληροφορίες σχετικά με το έργο στην πύλη www.ventspils.lv· 2.Ανάπτυξη της VPVKAC IS, εκ των οποίων: Βελτίωση της λύσης διαχείρισης εφαρμογών υπηρεσιών, βελτίωση της γνωστικής βάσης, βελτίωση της επικοινωνιακής λύσης, βελτίωση της λύσης λογιστικής και αναφοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών, βελτίωση της λύσης διαχείρισης VPVKAC IS, ανάπτυξη καθολικής ανταλλαγής δεδομένων με εξωτερική λύση IS, δημιουργία τοπικής πλατφόρμας διαμοιρασμού πόρων ΤΠΕ, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς και εγκατάστασης πόρων υποδομής ΤΠΕ, ανάπτυξη και εφαρμογή λύσης διαχείρισης για την υπηρεσία παροχής εικονικών διακομιστών, ανάπτυξη και εφαρμογή ομόσπονδης λύσης ταυτοποίησης για τους υπαλλήλους της τοπικής αυτοδιοίκησης, ανάπτυξη και υλοποίηση λύσης διαχείρισης ασφάλειας πόρων ΤΠΕ.Αποτέλεσμα έργου rādītāji:1.Institūcijas, οι οποίες παρέχονται στο NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Θεσμοί που παρέχουν τις υπηρεσίες τους μέσω της VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10,3.Αριθμός υπηρεσιών που παρέχονται από την ΚΠΑ ετησίως: 45 000 το 2016, 300 000 το 2023, 350 000 το 2024·4.Θεσμικά όργανα που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα κοινής χρήσης πόρων ΤΠΕ της τοπικής αυτοδιοίκησης: 2016-0,2023-10, 2024-2020Δείκτες εκροών του έργου1.Εισαγωγή ανοικτής κεντρικής πλατφόρμας (κυβερνητική πλατφόρμα επιμερισμού των πόρων ΤΠΕ): 2019-0.2021-1,2.Ολοκληρωμένες επιχειρησιακές διαδικασίες: 2019-0.2021-7;3.Η αύξηση της χρήσης ηλεκτρονικών υπηρεσιών σε βελτιωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (SIR) θα συνυπολογιστεί στις τιμές που έχουν πράγματι επιτευχθεί. Το συνολικό κόστος υλοποίησης του έργου ανέρχεται σε 1 500 000 EUR.Η περίοδος υλοποίησης του έργου είναι 36 μήνες. Το προβλεπόμενο κόστος συντήρησης των αποτελεσμάτων του έργου ανέρχεται σε 150 000 EUR ετησίως. Το έργο σχετίζεται με το εθνικό πρόγραμμα του ΕΤΠΑ 2004-2006 «Δημιουργία της βάσης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης των τοπικών κυβερνήσεων», στο πλαίσιο του οποίου δημιουργήθηκαν 10 κέντρα ικανοτήτων ΤΠ σε δήμους και δημιουργήθηκε ένα πλαίσιο για τη διαχείριση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται από ειδικούς ΤΠ της τοπικής αυτοδιοίκησης.
