Η Πράξη αφορά στην ενίσχυση της στελέχωσης του έργου του Κέντρου Κοινότητας του Δήμου Νεάπολης-Συκεών με έναν Διαπολιτισμικό Μεσολαβητή. Θα λειτουργήσει συμπληρωματικά και θα διευρύνει το φάσμα των παρεχόμενων υπηρεσιών κοινωνικού χαρακτήρα. Στόχος της πράξης αυτής είναι η παροχή πληροφοριών στους μετανάστες, αιτούντες και δικαιούχους διεθνούς προστασίας. Η υποδοχή, εξυπηρέτηση και διασύνδεσή τους με όλα τα κοινωνικά προγράμματα και υπηρεσίες που υλοποιούνται. Η διευκόλυνση της επικοινωνίας τους με τους δημόσιους οργανισμούς ή άλλους τοπικούς φορείς/δομές.
Η κοινωνική υποστήριξη, ενδυνάμωση και ένταξή τους και η υποβοήθηση δημιουργίας σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών των μεταναστευτικών/προσφυγικών κοινοτήτων και της τοπικής κοινωνίας. Στόχο έχει την εξάλειψη των αρνητικών στερεοτύπων και του κοινωνικού αποκλεισμού.