Το Κέντρο Κοινότητας (ΚΚ) στο Δήμο Κοζάνης το οποίο θα εξυπηρετεί όλους τους κατοίκους του δήμου, με προτεραιότητα στις ευπαθείς ομάδες, θα έχει ως στόχο τη διάχυση της πληροφορίας αναφορικά με υπηρεσίες και παροχές κοινωνικού χαρακτήρα προς όλους τους πολίτες. Επίσης, πέρα από τη διάχυση της πληροφορίας, το ΚΚ θα παρέχει και υπηρεσίες κοινωνικής ένταξης, ως δομή που θα λειτουργεί συμπληρωματικά, και δεν θα αντικαθιστά ή υποκαθιστά τις Κοινωνικές Υπηρεσίες του Δήμου, αλλά αντίθετα θα διευρύνει το φάσμα των παρεχόμενων υπηρεσιών κοινωνικού χαρακτήρα προς τους δημότες-ωφελούμενους. Στο ΚΚ θα γίνεται υποδοχή και καταγραφή των ωφελουμένων, με στόχο τη διάγνωση των αναγκών τους και την προώθηση τους σε Υπηρεσίες, Δομές και Προγράμματα που υφίστανται την τρέχουσα χρονική στιγμή και έχουν ως αντικείμενο την κοινωνική υποστήριξη ενδυνάμωση και ένταξή τους (ΟΑΕΕΔ, ΕΣΥ, ΚΔΑΠ, Βοήθεια στο Σπίτι, Κέντρα Ψυχικής Υγείας κλπ). Συγχρόνως στο Κέντρο Κοινότητας γίνεται υποδοχή των αιτήσεων για το ΤΕΒΑ, το ΕΕΕ, την ανθρωπιστική βοήθεια.