Στόχος του έργου είναι η δημιουργία καινοτόμων λύσεων ΤΠΕ για την υποστήριξη της αλληλεπίδρασης πολυμέσων και της αυτοματοποίησης των επιχειρηματικών διαδικασιών σε πραγματικό χρόνο. Η λύση θα κατακερματιστεί έξυπνα από τους πελάτες βάσει προγνωστικής ανάλυσης του πολυτροπικού κλίματος. Ταυτόχρονα, θα είναι σε θέση να υποστηρίξει τους βοηθούς πωλήσεων στην αξιολόγηση και την επιτυχή ολοκλήρωση του εμπορίου. Η προτεινόμενη πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης τη λειτουργικότητα της υποστήριξης εξ αποστάσεως συμβάσεων. Το σύστημα θα μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί μέσω σύγχρονων έξυπνων συσκευών. α.