Cílem je vytvoření spol.vzdělávací platformy pro operační střediska složek IZS,která dosud chybí.Každá složka má svoji specific.činnost, ale v mnoha výzvách se při realizaci setkávají.Jednou ze zásad.otázek je poskytnutí rady první pomoci volajícímu po telefonu-vyžaduje teoretické znalosti, pro kvalitní a erudovanou odpověď je nutná i praktická znalost.Zákl.minimum znalostí z činnosti i jiné složky je nutné pro všechny operátory.Pro zkvalit.poskytované péče je nutný rozvoj spolupráce operátorů.