V souvislosti se zdravotní krizí chce SDIS Nord a Pas-de-Calais zlepšit řízení pacienta, operační reakci a zdraví hasičů při zásahu prostřednictvím digitální transformace. Plánovaný režim v rámci tohoto projektu bude mít významný dopad na zlepšení cesty pacientů, zejména v případě krizí a souvisejících obtíží. Zlepšení intervenčních procesů nejprve zkrátí dobu provozní odezvy a zlepší dostupnost intervenčních vektorů. Jedná se o zásadní přínos v případě výjimečné situace, která vyžaduje těžký provoz a optimální schopnost reakce pracovníků poskytujících pomoc. Kromě toho nové digitální nástroje, které mají být zavedeny v operačním řetězci, zajistí novou flexibilitu a agilitu v procesech reakce na mimořádné události. Bude usnadněna reorganizace úlevy nebo provádění protokolů, které by mohly zahrnovat krizi podobnou krizi COVID-19. Možnost vytvoření jednoduchého a účinného digitálního monitorovacího nástroje je výhodou v kontextu zdravotní krize, ale i rizikového útoku.