Podobně! výrazně zvýší schopnost veřejného sektoru usnadňovat a zajišťovat inovace a vyústit v rozvoj široké škály služeb s inovativními řešeními pro lepší poskytování veřejných služeb. Místní samosprávy, občané, univerzity a malé a střední podniky se spojí, aby společně vytvářeli inteligentnější, účinnější a inovativnější služby prostřednictvím devíti nadnárodních pilotních projektů, které pokrývají tři hlavní témata. Stejně tak vytvoří kulturu místních digitálních inovací v rámci NSR a poskytne orgánům nové dovednosti a znalosti pro poskytování inovativních služeb, rozvoj nových způsobů spolupráce s komunitami a budování inkluzivnějších služeb. Tyto dovednosti budou využívány místními a nadnárodními inovačními týmy k poskytování nových a inovativních inteligentních služeb v rámci NSR, které účinněji využívají informace, které komunikují pomocí vhodných kanálů a obsahu a které pomáhají vládám přejít od poskytování generických až skutečně místních služeb, které odpovídají skutečným potřebám komunity. Tyto inteligentní služby podpoří činnosti zaměřené na vytvoření digitální DNA pro město/sousedství, kde budou autory vytvořeny nadnárodní digitální přehledy, aby se data proměnila v informace, které budou využívány občany, tvůrci politik, malými a středními podniky a výzkumnými pracovníky k pochopení toho, jak fungují města a sousedství. To bude doplněno prací na integraci informací ze senzorů IoT a doplněním práce, která umožní využití místních dat a informací pro místní služby.