S realizací „procesu rozvoje organizace Cranendonck 2020“ je důraz kladen na zaměření na zákazníky a autonomii zaměstnanců. Úkoly a role zaměstnanců jsou v organizaci rozděleny a prováděny. Zaměstnanci čelí jiné (nové) práci a činnostem, které vyžadují odlišné dovednosti, odlišné chování a jiné priority. Je důležité, aby zaměstnanci byli vedeni a koučeni, aby sami regulovali práci. To dává zaměstnancům větší volnost pohybu při rozhodování o možnostech zlepšení a jejich silných stránkách. Výsledky jsou viditelné a konkrétně sděleny, aby motivovaly zaměstnance. Holland Consulting Group vede zaměstnance v týmech obce Cranendonck nasazením trenéra na pracovišti. Opatření přijatá za účelem zvýšení flexibility pracovní kultury v obci Cranendonck přispívají k udržitelné zaměstnatelnosti.