Cluster Management obce Leiden má ambici rozvíjet v nadcházejících letech proaktivní kulturu bezpečnosti. Důležitými prioritami jsou zásadní politika v oblasti lidských zdrojů a dobré pracovní podmínky na pracovišti. Ve společné odpovědnosti se zaměstnanci chce Cluster Management pracovat na zlepšení kultury bezpečnosti jako pevného aspektu každodenního podnikání. V tomto zdokonalovacím projektu hrají velmi důležitou úlohu velvyslanci bezpečnosti a provozní manažeři. Nejen v signalizaci nebezpečných situací, ale také při instruování svých členů týmu prostřednictvím setkání s nástroji. V rámci projektu jsou interaktivní sady nástrojů vyvíjeny ve spolupráci se 4 vlastními sadami nástrojů, velvyslanci bezpečnosti a provozní manažeři absolvují školení školitelů a poskytují vedení a koučování během provádění souborů nástrojů. Organizováním a nabízením setkání s nástroji se úloha velvyslance bezpečnosti a provozního manažera stává více obsahem, zviditelňují se v rámci organizace a jeho kolegové s nimi budou v případě potřeby častěji konzultovat.