Při současném provádění obecního poradenství uchazečům o zaměstnání se očekává, že odborník začlení do svých činností tři zdroje informací (práce založená na důkazech), a to: 1) jejich vlastní znalosti a dovednosti; 2) vědecké poznatky; (3) a zkušenosti a potřeby uchazečů o zaměstnání. Systematické získávání zkušeností uchazečů o zaměstnání a jejich využití jako vstup do vedení je v sociální oblasti stále neprozkoumané. To však může významně podpořit zlepšení kvality reintegračních služeb, a to i v obci Arnhem. Jedním ze způsobů, jak začlenit perspektivy zákazníka do služby, je „rozhodovat společně“. Tato metoda pochází ze zdravotnictví a vede ke zvýšení spokojenosti pacientů, snížení nákladů a účinnosti. V oblasti práce a příjmů očekáváme podobné výsledky, konkrétně to, že lepší sladění odborníka s tím, co je pro uchazeče o zaměstnání důležité (vstup), povede k lepšímu sladění s intervencemi (prostřednictvím), silnější vnitřní motivací, a tedy vyšší efektivitou intervencí (výsledků), což může v konečném důsledku vést k vyššímu odlivu do udržitelné a vhodné práce. Společné rozhodování nabízí nejen potenciální výhody pro uchazeče o zaměstnání, ale může být také slibnou cestou vedoucí k metodičtější a fakticky podložené práci reintegračního pracovníka. Vyžaduje reintegrační odborníky: • získat dobrou představu o situaci uchazeče o zaměstnání; • rozvíjet nápady o možnostech odpovídajících cest; • prozkoumat výhody a nevýhody cest; • informovat o tom uchazeče o zaměstnání a dát hlas při výběru cest. Tyto prvky nejsou v současné činnosti odborníků samozřejmé. Cílem projektu je vytvořit a zavést nástroj pro spolurozhodování.