Cílem projektu je vyvinout metodiku pro určení důvodů nečinnosti elektroměrů s nepracujícími/neoperativními napěťovými cívkami a prvky podobných aplikací a poskytnout objektivní závěry. V důsledku nečinnosti jedné nebo více cívek napětí/ekvivalentních prvků v elektrických měřicích zařízeních měřič nevypočítává část nebo celou spotřebovanou elektřinu. Příčiny dysfunkce prvků mohou být různé: přirozené vypouštění elektřiny (záblesk), průmyslová závada, zkratový proud, špatný kontakt proudových dílů, úmyslné poškození prvků po vystavení speciálním zařízením s cílem neúčtovat spotřebu elektřiny atd. V současné době Společnost nemůže identifikovat důvody, které by mohly vést k selhání nebo poškození prvku. Evropské normalizační organizace působí v přísně regulovaném prostředí. Zákon Litevské republiky o elektřině stanoví, že evropské normalizační organizace jakožto provozovatel distribuční soustavy, pokud není udělena licence na činnosti veřejných dodávek jiné osobě v oblasti vymezené v povolení k distribuci elektřiny, musí rovněž vykonávat činnost veřejných dodávek elektřiny a zajišťovat bezpečné a spolehlivé dodávky elektřiny konečným zákazníkům v souladu s postupy a podmínkami stanovenými v tomto zákoně a v prováděcích právních aktech k němu za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů těchto spotřebitelů, pokud jde o spotřebu elektřiny k uspokojení jejich každodenních potřeb. Při zadávání veřejných zakázek v předobchodní fázi by byla vypracována metodika, která by evropským normalizačním organizacím umožnila určit a předložit objektivní závěry o příčinách selhání/poškození elektroměrů a použít k řešení popsaného problému. Vyvinutá metodika a služba budou použity ke stanovení skutečných příčin a odpovědností neaktivních cívek napětí/ekvivalentních prvků pro záměrně poškozené prvky.