Projekt realizuje pilotní projekty činností koordinátora pracovních schopností v souladu s plány rozvoje 9–11 TE Office. Zintenzivnění spolupráce mezi různými aktéry má za cíl zlepšit dostupnost služeb z hlediska zákazníků pracujících na částečný úvazek a zaměstnavatelů. Koordinátor pracovní kapacity úřadu TE odpovídá za modelování sítě služeb a procesů na podporu zaměstnávání mužů a žen s dlouhodobým onemocněním a zdravotním postižením. Cíle pilotních projektů jsouCíl 1: Budování a pilotování alternativních servisních a provozních modelů pro zákaznický servis, síťovou spolupráci a spolupráci mezi zaměstnavateli a podniky s cílem zlepšit poskytování služeb, poradenství v oblasti služeb, tok, rozvoj kompetencí a výsledky zaměstnanosti osob s částečnými pracovními dovednostmi v rámci TE-services.Cíl 2. Národní rozvojová spolupráce, sdílení a mainstreaming. Jako výchozí bod se popis práce koordinátora pracovních schopností skládá z spolupráce zaměstnavatelů a podniků, osobního zákaznického servisu a řízení interní a externí sítě spolupráce a posilování know-how. Zaměření úkolu se v jednotlivých regionech liší. V průběhu projektu bude popis práce koordinátora kapacity modelován a vyhodnocován ve vztahu k budoucí struktuře regionální správy. Piloti koordinátoři pracovních kapacit vybudují svůj vlastní pracovní prostor v Taimi. Vedoucí projekt vlády poskytuje školení v zaměstnání koordinátorům pracovních schopností po dobu 10 dnů. Na podzim 2016 zveřejní Nadace pro rehabilitaci informační portál Osku pro pracovníky na částečný úvazek, zaměstnavatele a profesionály, který má také intranet pro vytváření sítí mezi koordinátory pracovních schopností. Portál je propojen s webovou stránkou Yritys-Suomi a pracovním prostorem Taimi.Koordinátor pracovních kompetencí působí jako zprostředkovatel pro změny a začleňování v kanceláři TE a spolu s kolegy na vnitrostátní úrovni.Piles podporují následující provozní principy Řešení: Při poskytování služeb je cílem vždy hledat první příležitosti pro osoby s částečnou pracovní schopností minimalizovat škodu způsobenou zdravotním postižením nebo nemocí. Zásada normalizace: Pokud je to možné, podle obecných, rovných a otevřených všem nebo možným servisním linkám podle částečně proveditelných potřeb v oblasti služeb. Služby budou konkrétně rozšířeny o služby partnera. Pokud je soukromý zákazník zaměřen na vyhledávání služeb od jiných aktérů, může pokračovat jako uchazeč o zaměstnání na TE Office.Všechny kanály: Zákaznická i síťová práce modernizuje komunikační metody, jako je Skype, chat, videokonference, webináře, vzdálená služba. Výsledkem projektu je posílení odborných znalostí odborníků TE Office, konsolidace a začleňování činností a modelů služeb s cílem podpořit zaměstnanost lidí, kteří jsou schopni pracovat. Při přípravě hodnocení projektu probíhá spolupráce s hlavním projektem vlády (vzdělávání ke změně dílčího projektu).Hlavní akce pilotních projektů kanceláří TE jsou:1. Rozvoj spolupráce zaměstnavatelů a podniků Šablona Enterprise Service je modelována ve spolupráci s malými a středními podniky, obchodními poradci a zprostředkovateli, jakož i náborem zaměstnanců. Služba pro zaměstnavatele a podnikání bude posílena prostřednictvím obchodních návštěv, identifikace skrytých pracovních míst, náborových akcí a akcí zaměřených na vytváření sítí, spolu s organizacemi zdravotně postižených a zprostředkujícími subjekty na trhu práce. Efektivita se usiluje o začlenění zaměstnanců na částečný úvazek v rámci návštěv podniků a zvýšení efektivity pracovních míst pro osoby s částečnými pracovními schopnostmi. Nabídka služeb bude rozšířena o pracovní koučink, který je navržen tak, aby vyhovoval potřebám osob s částečnými pracovními kapacitami a zaměstnavatelů (zákaznické panely) jako nákupní služby. Navrhnout a obstarat odborný hodnotící službu na podporu pokroku v procesu poskytování služeb (modulované pracovní schopnosti, hodnocení odborné způsobilosti a plánování pracovních podmínek). Podpora organizační podpory pracovních podmínek.2. Rozvoj služeb zaměstnanostiKompetence služeb těch, kteří jsou schopni pracovat, bude rozvíjena a posílena na různých linkách služeb. Koordinátor pracovní schopnosti uznává potřeby rozvoje kompetencí zaměstnanců, instruuje, konzultuje, školí a organizuje balíčky pro rozvoj kompetencí. Modely a nástroje služeb TE Office jsou vyvíjeny zejména při zjišťování potřeb služeb a sestavování palety služeb (služební sítě a mapy operátorů). Popisy procesů a pokyny budou sestaveny jako hodnotící nástroj na podporu neustálého zlepšování.3. & zesilovač; 4. Rozvoj sítě Kela spolupráce a rehabilitačních služebOsobní zákaznické řízení případů je posíleno jako spolupráce mezi úředníky používající Kela-TE Guide.
