Spolupráce v oblasti bezpečnosti změn – cílem národního koordinačního projektu je rozvíjet a doplňovat vnitrostátní činnosti související se strukturálními změnami a změnou bezpečnostních situací. Ústředním cílem vnitrostátní koordinace je zvýšit účinnost a efektivitu a připravit provozní model pro zajištění bezpečnosti změn směrem k reformě telekomunikačních služeb. Projekt bude zdůrazňovat stávající účinné postupy a modelovat fungování bezpečnosti změn tak, aby se stal více orientovaným na zákazníka a lépe reagoval na širší obnovu TE-služeb. Úřady TE by měly základ pro organizaci operací bezpečnosti změn při organizaci regionálních telekomunikačních služeb. Při reorganizaci služeb může existovat riziko, že úřad TE bude muset od začátku vytvářet provozní modely, zatímco situace restrukturalizace a snižování počtu zaměstnanců vyžadují rychlé kroky. Cíle projektu na úrovni akce jsou:1. Zajištění dostupnosti kvalifikované pracovní síly a podpora zaměstnanosti prostřednictvím účinných služeb zaměstnanosti a podnikatelských služeb a rozvoje modelů a služeb s cílem zlepšit sladění nabídky a poptávky po pracovní síle, 2. Experimentování a rozvoj provozních a servisních modelů s cílem usnadnit setkání propouštějící a náborové společnosti – úspěšný přechod z práce do práce, produktizace a testování modelu bezpečnosti změn jako nákupní služby; a 3. Rozvoj bezpečnosti změn v rámci proaktivního řízení strukturálních změn a strategie TE-service, rozšíření kompetencí souvisejících s bezpečností změn, zvýšení informovanosti, prohloubení spolupráce a sítí.Opatření na podporu cílů jsou zhruba rozdělena do tří: rozvoj a rozvoj kompetencí, podpora povědomí o bezpečnosti změn, vytváření a testování nových modelů. Komplexnější služby se týkají jak osobních, tak zaměstnavatelských zákazníků.2.Informování se s akutními změnami bezpečnostních situací, reakce na nově vznikající potřeby a testování provozních modelů a služeb (případy a provozní modely v praxi) s pilotními oblastmi.3.Zahájení diskuse – posouzení modelu změny bezpečnostního provozu z pohledu různých cílových skupin. Využití sociálních médií v debatě a zapojení zaměstnavatelů a organizací obhajoby do diskuse o bezpečnosti změn. Konkrétní rozvojová opatření podporující tato témata jsou rozdělena do dvou rozvojových balíčků:1. Vývoj obsahu změn bezpečnostních operací komplexnější pro všechny skupiny zákazníků a posílený spoluprací zúčastněných stran. Rozvoj proaktivních ochranných služeb pro ty, kteří přišli o zaměstnání a zaměstnavatele.2. Pilotní projekty v oblasti nákupu služeb a organizace bezpečnosti změn Následující výsledky byly definovány pro projekt:1. Reagování a příprava na následné změny v TE-službách a provozním prostředí (corona a ÄRM) – Rozvoj zákaznického poradenství a servisních cest pro ty, kteří přišli o práci, byl vyvinut v oblasti změny – Bylo vyzkoušeno a analyzováno efektivní modely pro propouštění a nábor firem – Bylo vyzkoušeno a analyzováno pro aktivní změnu bezpečnosti a služeb pro nové cílové skupiny – Bylo vydlážděno podmínky pro spolupráci, která umožní rámcové dohody a konkurenční nabídky pro regiony s rozmanitými službami pro snižování situací.2. Byly shromážděny a aktivovány regionální a národní sítě – informace o bezpečnosti změn a možnosti řízení změn se v průběhu projektu zvýšily, a to jak mezi zaměstnavateli, partnery a zákazníky a úředníky úřadu TE. – Informace o sdílení informací v transevropských restrukturalizačních sítích a šíření osvědčených postupů mezi zeměmi, úzká spolupráce se sítí EFG – v celé zemi mají služby TE-služby dostatečné odborné znalosti v oblasti bezpečnosti změn – opatření pro řízení změn jsou předmětem průběžného sebehodnocení, výzkumu a vývoje sítí spolupráce v oblasti bezpečnosti změn 3. Systémy podporující implementaci bezpečnosti změn jsou aktuální:-Změna bezpečnostních materiálů jsou k dispozici všem odborníkům v souhrnu – také v různých jazykových verzích, v případě potřeby – Tillasting je snadné implementovat a podporuje cíle a operace z ukazatelů-Komunikace byla vyvinuta tak, aby lépe podporovala spolupráci zúčastněných stran a potřeby zákazníků (návrh služeb)