V uhlíkově neutrálních městech musí být společnosti působící v oblasti bydlení co nejúčinnější a musí přijmout řešení ke snížení emisí skleníkových plynů. Obyvatelé bytové společnosti jsou jen zřídka aktivní realitní developery, i když majetek, který je spravován a přijatá rozhodnutí jsou významné. Podle společností je špatná dostupnost informací o bytových společnostech a tok informací mezi různými aktéry i nadále překážkou při zlepšování energetické účinnosti. Společnosti a manažeři jsou nejasní nebo motivováni k obecným opatřením v oblasti energetické účinnosti a jaké služby nebo řešení by je mohl poskytovat. Z hlediska společností poskytujících služby jsou bytové společnosti náročným zákazníkem a prodej této skupině zákazníků provádí omezený počet společností. Informace o bytových společnostech jsou roztříštěné v systémech více zúčastněných stran, o nichž je obtížné získat informace pro rezidenta nebo sdílet informace se společností nabízející energeticky účinná řešení. Informace nejsou vždy k dispozici ani v digitální podobě. Pro poskytovatele nových řešení je obtížné vstoupit na tento trh a vyvíjet řešení pro kancelářské budovy, kde je správa nemovitosti v rukou odborníků. Bytové společnosti potřebují informace a demonstrace o řešeních, která umožňují dostupnost informací o bytových společnostech jak akcionářům, tak dalším stranám (vlastní správa údajů), s přihlédnutím k ochraně soukromí. Přirozenou úlohou inteligentního města je poskytovat svým obyvatelům informační infrastrukturu – data a platformy (město jako platforma). Projekt urychluje digitální prostředí bytových společností (1) definováním postupů vlastnictví a licencování údajů v bytových společnostech, 2) shromažďováním informací o bytových společnostech pro datové platformy a rozvojem sdílení vlastních dat v modelu městských dat, 3) podporou nových platforem, služeb a správy založené na datech pro bytovou společnost a 4) stříháním společností poskytujících digitální a informační služby při využívání vlastních dat a otevřených dat a rozvojem porozumění zákazníkům. V důsledku digitální transformace se společnosti působící v oblasti bydlení stanou aktivní součástí inteligentního města. Díky digitální transformaci projekt rozvíjí ekosystém služeb pro údržbu a renovaci bytových společností, aby do plánování renovací byly zahrnuty znalosti a know-how o řešeních, která zlepšují energetickou účinnost. Projekt rozvíjí modely dialogu, odborných znalostí a spolupráce mezi subjekty v ekosystému služeb (podniky a obecními organizacemi) s cílem co nejvíce usnadnit zavádění energeticky účinných řešení v ekosystému služeb. Projekt rozvine příležitosti pro společnosti nabízející klimaticky inteligentní řešení, která pomohou bytovým společnostem prosazovat udržitelnost životního prostředí. Správa osobních údajů bytových společností prostřednictvím projektu usnadňuje racionální rozhodování a interakci v bytových společnostech. Projekt podporuje dlouhodobé plánování bytových společností založené na znalostech. Služby vyvinuté pro správu osobních údajů bytových společností zohledňují za stejných podmínek různé skupiny uživatelů, přičemž v takovém případě se například genderové nebo jazykové dovednosti nestanou výzvou pro využívání služeb, které jsou vyvíjeny.
