Účelem operace je zvýšit kvalitu poradenských procesů a zvýšit dostupnost služeb služby zaměstnanosti Republiky Slovinsko uživatelům služeb (zejména nezaměstnaným, uchazečům o zaměstnání a zaměstnavatelům), což přispěje ke zvýšení zaměstnatelnosti, jakož i k větší účinnosti při poskytování veřejných služeb a k intenzitě spolupráce této instituce s uživateli služeb a poskytnout podporu zaměstnavatelům při sladění nabídky a poptávky na trhu práce. Cílovou skupinou jsou uchazeči o zaměstnání, nezaměstnaní a zaměstnavatelé.