1.1 Souhrn operace_x000D_ Vall d’Hebron je největší nemocniční kampus v Katalánsku. Skládá se z 22 budov, kde denně obíhá více než 45 000 osob a slouží pacientům s velkou kulturní rozmanitostí a disponibilním příjmem. Pro pacienty, interakce se světem zdravotní péče, zejména s tak velkou a superspecializovanou nemocnicí, je intenzivní zkušenost, ale zároveň doprovázena nedostatkem kwnoledge, úzkosti a nejistoty, které negativně ovlivňují jejich pohodu a autonomii._x000D_ Můj Vall Hebron dává jméno novému projektu digitální transformace pro zlepšení zkušeností pacientů, jehož cílem je pokročit v účinnějších a demokratičtějších řešeních pro individualizovanější a integrovanější péči v rámci kontinuální péče, zpřístupňování informací a vztahů s nemocnicí a vytvoření nástrojů, které upřednostňují účast a zapojení pacientů do jejich léčby a zdraví._x000D_ Nový projekt je zaměřen na dvě oblasti: přizpůsobení, integrace a humanizace řešení SmartCare a zlepšení pokročilých procesů pro zajištění bezpečnosti, stability a monitorování, SmartProcess._x000D_ 1. Projekty spojené s SmartCare_x000D_ 1.1. Okno Otevřeno světu. Zlepšení vývoje pacientů souvisí se skutečností, že jsou schopni zachovat svůj život a vztah k životnímu prostředí, které bylo přerušeno přijetím. Bezplatný wifi projekt zajišťuje univerzální přístup hospitalizovaných pacientů do jejich vnějšího světa (škola, práce, rodina a přátelé, sdružení pacientů), školení a znalosti o jejich nemoci._x000D_ 1.2. Nové komunikační kanály: Web a aplikace. Díky mobilním zařízením dokážeme optimalizovat a personalizovat komunikaci a informace s pacienty a efektivněji komunikovat poskytováním správných informací, ve správný čas a prostřednictvím vhodného kanálu. To zlepšuje postupy, informace, kontinuum péče, servis a poskytuje pacientům nástroje pro odbornější přístup, lepší sledování jejich patologií a lepší dodržování léčby upřednostňující vztah a transparentnost HUVH s pacienty pro zlepšení vašich zkušeností._x000D_ 1.3. Technologie, které zlepšují zkušenosti a zapojení pacienta. Řešení telemedicíny, komunikace, virtuální reality, gamifikace a dálkového monitorování sbližují pacienta a odborníky a zaručují kontinuum péče, pozornosti a reakce na nejvhodnějším místě systému._x000D_ 1.4.- Navigace pacientů v nemocnicích._x000D_ Nový plán Valle Hebrón komplexní interaktivní průvodce pro pacienty prostřednictvím nových digitálních nástrojů navádění (vnitřní i venkovní), digitální kiosk řešení a digitální a interaktivní značení by měly pomoci pacientům a snížit úzkost, která vytváří, že pacienti nevědí, jak se najít sami, nebo jak jít do určitého bodu._x000D_.
