Obecným cílem projektu je posílit institucionální kapacitu a zefektivnit činnost na úrovni Mangalie prostřednictvím strategického plánování a zjednodušení administrativních postupů a snížení byrokracie pro občany, provádění opatření back-office (přizpůsobení interních pracovních postupů, digitalizace procesů) a front-office pro veřejné služby poskytované v souvislosti se sdílenými pravomocemi místní veřejné správy.