Zavedení systému e-Business pomáhá snížit administrativní zátěž podniků, usnadňuje jejich komunikaci s veřejnou správou, vede k finančním a časovým úsporám pro podniky, zvyšuje dostupnost služeb samotných (elektronické služby jsou přístupné všem za rovných podmínek, bez ohledu na umístění podniku), ale také pomáhá zlepšit nákladovou efektivnost a efektivitu veřejné správy a posílit kapacitu úředníků a zaměstnanců.