Systém elektronické služby by měl koncovému uživateli (budova nebo podnik) umožnit platit jedinou bezhotovostní platbu (buď prostřednictvím elektronických služeb, ať už u přepážky) zaplatit celkové náklady na službu a distribuovat prostřednictvím systému těm částem a subjektům, ke kterým patří, v souladu s platnými pravidly. Systém vytvoří platformu, která zajistí standardizovanou a postupnou integraci všech poskytovatelů veřejných služeb s údaji o jejich službách, zavede nové nástroje pro transparentní vhled do typů, množství a finančních ukazatelů služeb.