Celkovým cílem projektu je zvýšit míru inovací v oblasti služeb v regionálních malých a středních podnicích (SMF). Aby to bylo možné, má projekt za cíl zvýšit znalosti znalostních aktérů a aktérů podporujících inovace v regionálním inovačním systému prostřednictvím úzké spolupráce se sítí průmyslové dynamiky (ID) a přímého úsilí podniků. Prostřednictvím různých složek urychlovače, jako jsou peer-to-peer učení, tematické workshopy, laboratoře pro vývoj služeb, se projekt zaměřuje na zvyšování kompetencí a schopností společností, pokud jde o inovace služeb, hodnotu a logiku služeb. Očekává se, že projekt bude mít testovaný model pro urychlovač inovací v oblasti služeb na základě závěrů projektu, který budou pokračovat subjekty zapojenými do sítě ID. Z dlouhodobého hlediska přispěje projekt TJIVA ke zvýšení dopadu logiky služeb v inovačním systému.