V rámci tohoto projektu je plánováno vybudování elektronické platformy spolu s katalogem elektronických služeb, které usnadňují a zlepšují elektronickou komunikaci úřadu s externími subjekty – občany, podnikateli a dalšími útvary veřejné správy. Projekt předpokládá vývoj a integraci databází a digitálních aktiv podporujících „podnikatelské procesy“ – rozhodovací procesy v PZDW zahrnující interní procesy související se systémem řízení a výměnu informací, jakož i procesy usnadňující elektronickou komunikaci s externími subjekty. Výsledkem projektu budou následující produkty: veřejné elektronické služby zpřístupněné on-line, integrované s digitální platformou Podlasie Gate, systémem IKT nezbytným pro fungování elektronických služeb, budou elektronizovány nové služby (včetně elektronizace dat nezbytných pro jejich poskytování), nezbytné IT vybavení pro poskytování elektronických služeb, které doplní tvrdou infrastrukturu nezbytnou pro zavádění elektronických služeb a školení v oblasti servisu implementovaného IT systému pro zaměstnance. Hlavním cílem projektu je zvýšit míru využití elektronicky poskytovaných veřejných služeb občany, podniky a správou, a to vytvořením platformy veřejných elektronických služeb v PZDW v Białystoku. Zákazníci budou mít zájem především o žádosti týkající se jednotlivých případů, např. umístění zařízení, konstrukce východů, umístění reklamy do jízdního pruhu nebo záležitosti týkající se stavu silnic a požadavků na silniční úkoly. Projektování a zavádění informačního systému bude svěřeno zhotoviteli, který bude vybrán jako součást veřejné zakázky. Vzhledem k oblasti činnosti budou příjemci projektu fyzické a právnické osoby využívající silniční infrastrukturu vojvodství a místních samosprávných celků z Podlaského vojvodství, jakož i dalších orgánů veřejné moci, např. Policie, pohraniční stráž, Kas, GDDKIA.