Covid-19 pandēmijas izraisītā krīze ir prasījusi aprūpētāju un ar aprūpi nesaistītu darbinieku ātru pielāgošanos visā teritorijā. Lai nodrošinātu veselības aprūpes grupu, pacientu un iedzīvotāju aizsardzību pret nezināmu patogēnu, bija steidzami jāīsteno aprūpes protokoli, attiecībā uz kuriem bija nepieciešama iesaistītā personāla apmācība, pielāgošana un koordinācija. Lielajā Est reģionā projekts “GESTION DE CRISE, MANAGEMENT OF RISKS UN PREVENTION” ietvers aprūpētāju apmācību komunikācijas tehnikā, kas ļauj izmantot pozitīvas nostājas, izvairīties no negatīvām attieksmēm un vārdiem, lai labāk sazinātos ar pacientu un veicinātu aprūpes, darbības vai ārstēšanas ievērošanu. Turklāt reģiona veselības aprūpes speciālisti tiks apmācīti, lai izprastu mehānismus, kas reglamentē “viltus ziņas” un pretējā pacienta pārvaldību. Tiks piedāvāti arī īpaši mācību kursi par higiēnas kontroli un zināšanas par barjerpasākumiem, kas jāievieš, aprūpējot pacientus ar infekcijas slimībām, kas ir būtiski profesionālās veselības prakses elementi. Visbeidzot, pandēmijas laikā strauji palielinājās telekonsultāciju skaits. Tāpēc ir būtiski apmācīt veselības aprūpes studentus un veselības aprūpes speciālistus šāda veida medicīniskos vingrinājumos.