Darbība “Jauna informācijas sistēma HEDNO tīkla lietotājiem” attiecas uz jaunas integrētas informācijas sistēmas izstrādi, uzstādīšanu un darbību elektroenerģijas sadales tīkla lietotājiem (patērētājiem, ražotājiem, elektroenerģijas piegādātājiem, pašvaldībām utt.), kuras ieviešana veicinās tīkla lietotāju pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu, elektroenerģijas mazumtirdzniecības tirgus pareizu darbību, efektīvu sadarbību ar Sabiedrības dalībniekiem vai ieinteresētajām personām, kā arī Uzņēmuma modernizāciju un reorganizāciju.